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2023年度在全市债务管理专题会议上讲话(5篇)

时间:2023-06-24 18:15:04 讲话稿 浏览量:

篇一:在全市债务管理专题会议上讲话

  

  华北电力大学

  财政学结课论文

  题

  目

  中国地方债务风险及防范研究

  专业班级

  会计1401学生姓名曹正

  学

  号

  201406060102成绩评定

  2016年

  4月

  16日

  中国地方债务风险及防范研究

  摘要

  本文对中国地方债务的调研分析结果表明,中国地方债务潜在风险很大,应给予高度

  关注。本文从地方债务内涵、分类以及现状研究了地方债务所存在的风险。同时制度安排

  角度分析了地方债务风险的原因,阐述了财政风险形成和转化的机制,提出了防范地方债

  务风险的改革路径。本文认为要化解地方债务风险,应完善地方税体系,建立一般转移支

  付制度、地方债务约束机制,同时应当扩大地方预算资金来源。

  关键词:地方债务;债务风险;风险防范

  一、地方债务内涵、分类及现状

  (一)

  地方债务内涵以及分类

  在我国并没有达成对地方债务的共识,地方债务是没有明确定义的。然而,地方债务

  是确实存在的。本文认为地方债务是指地方政府应该承担的债务责任,包括显性的、隐性

  的、或有的等多种形式。

  按照世界银行高级经济学家汉娜

  (HanaPolackovaBrixi)提出的财政风险矩阵,可

  以把政府债务分为政府直接显性债务、政府直接隐性债务、政府或有显性债务和政府或有

  隐性债务四类。

  表1是地方债务分类表。

  表1债务

  地方债务分类表

  直接负债

  1.中央代发地方政府债券

  间接负债

  1.上级财政转贷债务中,投入有收益的竞争性项目

  的债务

  2.地方政府为融资平台公司等单位贷款或发行企

  业债券进行担保或提供回购信用支持形成的债务

  3.粮食、供销等企业政策性亏损挂账

  2.上级财政转贷债务中,投入无收益的公益

  性项目,全部以财政性资金作为偿债资金来源

  的债务

  3.

  政府部门和机构拖欠单位和个人的债务

  4.

  经费补助事业单位举借的,已明确由财政

  性资金直接偿还的债务

  5.

  融资平台公司举借的,已明确由财政性资

  金直接偿还的债务

  社会保障制度改革和企业改制等造成的拖欠

  1.经费补助事业单位举借的,政府未确认承担直接

  还款责任,也未提供担保的债务

  下岗职工、失业人员的养

  老金、失业保险金等各种社会保险金的缺口

  2.

  公用事业单位举借的,政府未确认承担直接还款

  责任,也未提供担保的债务

  3.

  融资平台公司为公益性项目建设举借的,政府

  隐性负债

  未确认承担直接还款责任,也未提供担保的债务

  4.

  经费补助事业单位、公用事业单位、融资平台公

  司为公益性项目建设提供担保形成的债务

  5.

  地方国有企业的亏损、欠债等

  6.

  地方国有和非国有金融机构的债务

  (二)地方债务规模风险

  我国目前地方债务是规模巨大的并且扩张十分明显。从政策上看,我国对于地方政府

  举债有着严格的规定。如我国1995年实施的《预算法》第二十条明文规定:“地方各级政

  府预算按照量人为出、收支平衡的原则编制,不列赤字。除法律和国务院文件另有规定外,地方政府不得发行地方政府债券。”同年实施的《担保法》第八条规定:“国家机关不得为

  保证人,但经国务院批准为使用外国政府或者国际经济组织贷款进行转贷的除外。

  ”但是,实际情况并非如此,这些限定并不意味着地方政府不存在债务。事实上,随着我国市场经

  济体制改革的不断深化,地方政府为弥补资金缺口,多年以来以各种名义举借了大量债务,其潜在的风险不容忽视。尽管我国目前学术界、政府部门和市场人士尚未有关于我国地方

  政府债务确切规模的全面、真实的权威数据,但是从大量的调研报告可以看出地方政府负

  债的总体规模极3其庞大,且扩张明显。

  根据中金公司《中国宏观专题报告》测算2014年底地方政府债务规模15万亿元(相

  当于GDP勺23.6%),较2013年6月审计署公布的12万亿元增长25%这是一个很惊人的数据,虽然相较于国外而言是很少的,然而和我们历史同期相比无疑是规模巨大的,并且

  扩张性明显。

  (三)地方债务结构风险

  1?举债主体多元化。正常情况下,举债的主体理应由作为地方政府财政主管部门的财政部门来承担,然而事实上,我国地方政府债务举债主体众多,不仅包括各级地方政府

  和财政部门,还包括政府所属的投融资公司以及其所属职能部门和企事业单位以及一些公

  益性单位等,并非由财政部门单一决定,从而出现了

  “债出多门”的现象。这会导致地方

  财政部门对债务管理的“缺位”以及政府债务风险意识的减弱,从而进一步膨胀地方政府

  债务。

  2?逾期债务居高不下。2015年将有2.9万亿到期债务需要处理,根据2013年6月

  审计结果,地方政府负有偿还责任的债务将有

  1.9万亿在2015年到期,如果将地方政府

  19.13%和14.64%的比例折

  负有担保责任的债务和可能承担一定救助责任的债务分别按

  算成地方政府债务,2015年将有2万亿元地方政府债务到期。但是这个数字没有考虑逾

  期债务和新增债务到期两方面因素。

  上一次审计发现逾期债务1.1万亿。根据上一次审

  计结果,2013年6月底政府负有偿还责任债务中有1.1万亿元逾期债务,逾期债务计

  入当年即2013年应偿债务。如果2014年底仍有逾期债务,应当计入2015年应偿债务。

  由于债务总量扩大,逾期债务可能相应增长,但也有可能因为加强债务规范管理而有所改

  善。

  在没有更多信息的情况下,我们假定这部分逾期债务规模不变,仍然为1.1万亿。新

  发行债务到期中将有一部分到期。

  根据国家审计署数据,2013年下半年和2014年应偿债

  务6.3万亿,如果扣除我们假定仍然逾期的1.1万亿债务,实际到期5.2万亿,再加上

  我们估算的3万亿净增量,由此推算过去一年半地方政府债务新发行

  其中有10%在

  2015年到期,那将是8000亿元左右。

  8.2万亿元。假设

  因此,考虑逾期债务和新发行债

  务中将要到期的部分,2015年全部应偿还债务大约4万亿元。首先,4万亿到期债务包

  含今年即将到期1714亿元地方政府债券。其次,逾期债务中大部分是应付未付款项以及

  其他单位和个人借款,2013年6月这部分逾期债务约占全部逾期债务

  82%。这部分逾期

  债务涉及到更多的历史遗留问题,可能会继续逾期下去,因此,如果扣除地方政府债券和

  逾期债务中的应付未付款项以及其他单位和个人借款,地方政府在

  2.9万亿元的到期债务。

  3?或有债务隐蔽性强。在我国地方政府债务中,或有债务占据相当大的比重,由于

  其具有42015年仍然需要处置

  很强的隐蔽性,使得或有债务确切总量难以把握,不利于决策者进行政策制定。或

  有债务虽然在现阶段还不属于政府的直接债务,无需地方政府立即偿还,但是其潜在的风

  险不容忽视。这是因为,一旦出现或有显性债务无力偿还的情况,或有隐性债务很可能会

  在地方政府偿债压力下演变为政府直接显性债务,这将进一步扩散和加剧地方政府债务风

  险。

  (四)地方债务管理风险

  1?地方债券市场尚未真正建立。允许地方政府发行债券,是实行规范化的分税制财

  政体制国家的普遍做法。目前我国已初步建立起分税制财政体制,地方财政已成为一级独

  立的预算。在这种情况下,地方政府应该享有包括举债权在内的应有财权。然而,现阶段

  我国地方政府举债缺乏合理正当的法律依据,债务的转让和交易更多地是通过各种隐秘的方式变相进行,而且有相当一部分是通过银行打包处理来进行,有利于对隐性债务进行统

  一规范化管理和有利于建立地方政府长效融资机制的地方债券市场尚未真正建立。我国的债券市场规模较小,结构不合理,造成了债券市场体系的不健全。一方面,企业债券市场

  发展明显落后于政府债券市场发展;另一方面在政府债券市场内部,国债市场发展迅速,而地方政府债券的发展还处于初级阶段。这是因为地方政府债券的信用评级、发行渠道等

  制度环节尚不完善,地方政府债券管理统一的制度框架尚未建立,没有以地方政府为单一

  信用主体的地方政府债券。地方政府债券市场的缺失,使我国地方政府债务的透明度较差,从而不能有效地控制和管理地方债务风险。

  2?地方融资平台风险积聚。当前地方政府通过融资平台积聚的资金过于庞大,根据

  银监会2010年三季度经济金融形势分析通报会议上通报的数据

  (参显示,截至6月末,我

  国商业银行地方融资平台贷款达

  7.66万亿元。国务院发展研究中心金融所副所长巴曙松

  亦认为,2009年地方政府的投融资平台的负债总规模已经超过了地方政府全年的总财政收

  入。这表明我国目前一些地方投融资平台积累了巨额风险。此外,由于地方融资平台的操

  作过程不规范和不透明,资金的隐性风险也在不断积聚。

  二、地方债务成因分析

  (一)财政体制原因。

  我国自1994年以来实行分税制财政体制,从形式上看和财政联邦主义差不多,实

  际上却仍然具有“包干体制”的特征。

  这个体制对于纵向平衡和横向协调的能力很弱,加剧了地区经济发展不平衡的状况。我国的财政体制缺乏合理的地方税体系基础,地方财

  政的收入增长主要靠增值税和企业所得税。

  投资。我国的法律规定,地方政府无权举债。

  因此,地方要迅速增加财政收入就必须增加

  但我国实行积极的财政政策以来,中央可

  代地方政府发债。显然这受中央政府的控制,规模受到严格限制。

  地方要突破这种限制

  就必须利用市场化的融资平台筹资。市场化的融资平台似乎和政府负债无关,但事实并非

  如此。大量的地方融资平台筹到的资金用于基础设施投资。本质上有公共投资的性质,最

  终依靠今后增加的税收来归还。

  当然,这类投资不可能增加财政收入,而是有利于招商

  这是融资平台大搞基础设施投资的经济原因。

  土地的非商业

  引资,有利于资本密集导致的规模经济。

  地方招商引资的重要手段就是“土地”。土地的农业经营转为非农经营;

  利用转为商业利用;土地的资本密集型投资均会导致经济增长。

  的招商引资实际上是让渡土地的一部分级差地租而已。

  (二)

  转移支付制度原因。

  对于地方来说,“土地”

  中央政府对地方政府转移支付制度的不合理是财政体制不合理的必然反映。

  由于中

  央和地方财政关系的基本构架有问题,就不可能建立合理的转移支付制度。首先,中央

  政府用于一般转移支付的财力受到约束。

  中央用于转移支付的资金来源应该是一般税。

  而在分税制财政体

  我国商品交易的一般税实际上是由增值税和营业税两个税种构成的。

  制中,增值税是共享税,而营业税却属于地方税。

  在增值税中25%属于地方,这样限制

  了一般转移支付的数量。

  在所得税中,我国的企业所得税可称得上一般税。对于地方的企业来说,所得税已经作了中央和地方的固定分配,同样限制了可转移支付的资金。其次,由于地方财政缺乏一般转移支付的平衡机制,导致地区之间公共劳务的巨大差异,从而又

  成为进一步扩大地区差异的原因。

  这样,中央政府为了解决地方提供基本公共劳务的困

  难,就只能靠专项转移支付基金解决。显然,这必然导致专项转移支付基金越搞越多,但

  根本问题得不到解决,造成不良循环。

  (三)

  税制原因。

  我国的财政体制是以分税制为基础的,税制不合理就不可能建立起合理的财政体制。

  我国税制中缺乏地方税体系。

  这样就难以建立以中性为原则的预算体制。

  要建立我国的地方税体系不是个小问题,涉及到改变以流转税为主税种的格局问题;涉及到住房私有化

  的全面改革问题;也涉及到国有资本税后利润的再分配问题。

  在税制没有全面改革之前,综合考虑国有收入的分配问题是必要的。在当前的税制下,地方的债务风险表现为地方之

  间的投资竞争;地方之间的投资竞争表现为地方之间的税收竞争;地方之间的税收竞争表

  现为“土地”级差收益让度的竞争。

  这类竞争会加剧地方的债务风险。

  (四)

  政府行为不规范。

  在我国,有相当一部分地方政府债务的形成是政府直接行为不规范的结果。这主要体

  现6在,首先,政府职能转变不到位。公共财政理论表明,公共财政的活动范围只能限定在

  市场失灵的领域内,不能超出这一领域而损害市场机制的正常运转。但我国地方政府“越

  位”与“缺位”问题并存,对于政府本应基本退出的赢利性和竞争性领域的投资,地方政

  府却没有实现应有的退出,仍然扮演着十分重要的角色,包含着相当大的政府干预成分。

  其次,地方政府官员行为的不负责任。在现行政绩考评机制下,地方各级领导干部确立了

  “经济增长率是硬道理”、“GD戌曾长是硬道理”的目标,大搞“形象工程”和“政绩工程”建设,而轻视整体规划和产业布局,盲目借债,将地方政府债务留给以后几届官员承担,造成了“一个人的政绩,几代人的包袱”。更严重的是,一些地方政府部门在现行法律不

  允许的情况下仍然以各种方式为所属企业的经营活动提供担保。

  (五)

  地方债务管理落后。

  我国地方债务管理落后主要是因为债务管理的效率不高。首先,地方政府缺乏对举借

  债务的科学论证和整体规划,重复建设现象、无效工程、“胡子”工程和“首长”工程屡

  见不鲜。地方政府官员过于关注政绩,而过少顾及实际偿还能力,导致地方政府财政入不

  敷出。其次,我国地方政府的基础工作还很薄弱,政府债务的统计、核算、计量体系尚未

  建立,地方政府债务的确切规模因而就很难被准确地掌握,进而政府债务的负债率、偿债

  率等监控指标也无法运用,相应地债务风险预警机制也就无从建立。再次,我国缺乏地方

  举债约束机制,在地方扭曲的债务观下,偿债基金难以落实,突显预算外资金偿付压力。

  三、地方债务风险防范和建议

  (一)逐步完善地方税体系。

  要完善地方税体系,就需要改革流转税为主税种的状况,建立以所得税为主税种的税

  收体系。主税种应该是一般税,商品劳务交易税的一般税是增值税和营业税。

  应该说以

  两个税种为一般税不符合税收中性原则,应予改革。另外,商品劳务交易税税负太高,不

  利于市场经济的发育。降低流转税等于降低市场经济的投资门槛,有利于扩大就业和减

  少政府的转移支出。

  同时,降低流转税负既为所得税为主税种创造条件,同时也为建立

  合理的地方税体系创造条件。地方税的主税种应该以非流动性税基为基础,因此房地产税

  为地方税的主税种是比较适宜的。

  但由于住房消费并没有真正纳入个人消费的范畴,房

  地产税的建立必然处于一种过渡状态。

  但这是另外的问题,不是税制自身可以解决的问

  题。地方税体系是划分中央和地方税收收入的重要依据,也是建立一般转移支付制度的重

  要依据。

  (二)

  建立一般转移支付制度。

  一般转移支付制度应该以转移支付基金为基础。理论上说,中央和地方的预算平衡是

  可以根据经验数据测算的。这就是说,转移支付的基金总量是可以测算的,这是建立转移

  支付基金的基础。转移支付基金的来源是一般税,假定流转税的一般税是增值税,假定所

  得税的一般税仍然是企业所得税,就是说上述两个税种是转移支付基金的来源。

  又假定

  增值税和企业所得税的50%建立起来的转移支付基金正好能维持各级政府的预算平衡,那

  么应该规定这个百分比为形成转移支付基金的比例。这就是说取消一般税收收入在中央和

  地方之间的固定分成办法。中央只是承诺上述两个税种的50%用于转移支付,但并不保证

  每个地方都得50%。这也就是目前的“共享税”应该取消。转移支付基金根据地方政府的努力程度和职责进行分配。分配的原则是激励地方之间的有序竞争。如果当年的情况较好,转移支付基金有结余,可结转下年使用,也可用于预算追加。

  如果当年的情况较差,转

  移支付基金不足,那么只能每个地方都相应削减。一般转移支付制度应该是保证地方政府

  预算平衡的基础,专项转移支付制度则是补充。

  数量不宜太大。

  (三)

  建立地方债务的约束机制。

  首先,建立地方债务防控体系。债务风险在经济运行中可能受到经济政策的影响而扩

  散到其他部门,因此,在摸清了债务风险转化机制的条件下,应尽快在风险转换时点的转

  换关联点上布控观测点,建立相应的观测指标,达到整体上控制债务风险的目的。

  其次,这就是说专项转移支付的种类不宜太多,搭建信息平台,强化风险控制。

  按照中央的部署,强化债务管理信息化平台建设,进一

  步研究债务与相关财政经济指标的管理,不断完善风险控制指标,科学地评估债务风险。

  再次,完善制度建设,规范管理机制。

  遵循国务院下发的《关于加强地方政府融资平台

  公司管理有关问题的通知》,解决融资平台带来的偿债风险,规范融资平台的管理,从三

  个方面着手:一是分类清理规范融资平台公司;二是加强融资管理和信贷管理;三是坚决

  制止地方政府违规担保承诺行为。

  最后,加强部门沟通,齐抓共管债务。

  加强部门之间

  的协调和沟通,建立部门联合控债监管体系,以财政部门为主要协调人,对举债的时间和

  原因作深入的考查。

  银行对政府事业单位或者政府机构的贷款要通报财政局,对项目进行考察之后,再予以融资。

  由财政局

  同时银行要定时向财政局债务管理处通报向地方政

  偿债的府融资的情况,以及每一笔资金的去向。

  各部门定期出具债务资金的管理进度、日期等报告,并向财政部门汇报,实现部门间信息透明,以便财政部门进行宏观协调。

  (四)扩大地方预算资金来源

  长远看,地方政府债务问题的根源是地方政府收入无法满足支出需要,从根本上化解

  地方政府债务风险依赖中长期改革措施。例如财税体制改革和国有企业改革,同时引入私

  人资本,让市场发挥更大的作用。

  1.

  理顺中央和地方的财权和事权关系。1994年分税制改革压缩了地方政府的财权,地方政府事权却不断增加。《深化财税体制改革总体方案》提出在保持中央和地方收入格

  局大体稳定的前提下,进一步理顺中央和地方收入划分,合理划分政府间事权和支出责任,降低地方政府事权。

  2.

  提高国有资本运营效率,增加其分红比例。我国政府拥有的资产规模庞大,财政部

  数据显示,2014年底我国国有企业总资产102万亿元,净资产总额为35.6万亿元。但

  是,国有资产利用效率不高,国有企业资本回报率显著低于非国有企业,如果能够加快国

  有企业改革的步伐,可以释放巨大的“红利”。

  3.

  吸引私人资本参与基础设施和公共服务项目投资。

  43号文提出推广使用政府与社

  会资本合作模式,地方政府可以通过特许经营权、合理定价、财政补贴等途径支持PPP(公

  私合作)项目。通过引入私人资本可以让市场在资源配置中发挥更大作用

  .参考文献

  [1]

  吴俊培?李淼焱.中国地方债务风险及防范研究一一基于对中西部地方债务的调研

  2013(6).[2]

  黄燕芬?邬拉?地方债务风险:现状、成因及对社会的影响

  [3]

  杨雅琴?中国地方政府债务形成机制及风险

  [J].经济研究参考,2011(23).A的研究

  [J].财政研究,--从财政联邦主义视角对西部少数民族省份

  [J].经济与管理研究,2012(06).[4]

  中金公司?《中国宏观专题报告

  》?

  ⑸王晓曦?我国政府融资平台的制度缺陷和风险机理研究

  财政研究,2010(6)?

  [J]?

篇二:在全市债务管理专题会议上讲话

  

  2023年债权债务管理制度_债权债务管理制度规定

  债权债务管理制度篇1(一)强化债权债务的管理,村级组织建立债权债务登记簿,由报帐员负责管理。

  (二)每季度支债权债务进行一次清查核实,及时调整变更数目,切实做到帐实相符,对经核实的债权债务每年至少公布一次。

  (三)加大债务清收力度,全力化解已形成的各种债务。

  (四)村级实行“以收定支、量入为出、量力而行、结算及时”的管理原则,严禁擅自举债,如确需举债,必须写出专题报告,提请村民会议或村民代表会议讨论通过并报街道相关管理部门审核,政府审批同意后才能进行,否则谁决策、谁偿还。

  (五)加强村级资金监督,村级资金不允许向外单位或个人出借,本村村民确需借款的,须经村干部担保同时确定还款时间,经街道相关部门批准后才能借出,否则追究当事人的责任。村干部违规向外单位或个人出借资金,由责任人负责限期追回,如果债权无法全部收回,由责任人承担全部经济损失。

  债权债务管理制度篇2第一章总则

  第一条

  为规范学校债权、债务行为,加强学校资金管理,及时进行清理结算,提高资金使用效益,根据《高等学校财务制度》(财教[]488号)、《高等学

  校会计制度》(财会[]30号)等法律法规和规章制度,结合学校实际,制定本办法。

  第二条

  本办法所指债权债务,包括学校在经济活动中发生的预收、暂付、应收、应付、其他应收和其他应付、代管款项等。

  第三条本办法适用于东华大学及其下属各单位。

  第二章管理职责

  第四条

  东华大学财经领导小组是债权债务管理的领导机构,财务处是负责学校债权债务核算与管理工作的职能部门。

  第五条

  经办人员在办理债权债务时,应按规定办理申请手续,事后按规定及时结清往来款项。

  第六条

  审批人须认真审核待发生债权债务的真实性、合理性,并按学校财务管理的有关规定办理签批手续;对已发生的往来款项,要落实责任人员,定期督促清理。

  第七条

  财务处按学校有关规定,对债权债务进行审核、核算,并督促经办人员清理往来款项。

  第三章债权管理

  第八条

  学校的债权是指学校在日常业务活动过程中发生的应收及预付款项、其他应收款等。

  应收账款是指学校因开展经营活动销售产品、提供服务等而应收取的款项。

  预付账款是指学校按照购货、劳务合同或协议规定预付给供应单位的暂付款项。

  其他应收款是指除财政应返还额度、应收票据、应收账款、预付账款以外的其他各项应收及暂付款项。

  第九条

  暂付款项的管理遵循“一事一借、一借一清、按期结帐、前帐不清,后帐不借”的原则。

  第十条

  部门零星购置、小型维修、教职工出差等业务的借款,须提供必要的证明材料,并于业务完成后的一个月内凭发票到财务处报销结算。

  第十一条

  基建工程、大型修缮、设备购置等大额预付款,须严格按合同规定和审批程序付款。不符合审批程序、不符合合同规定的进度、时间、质量、金额等付款请求,应暂缓付款。

  第十二条

  办理借款时,须填写《东华大学暂借款凭证》(一式三联),填列经费支出项目和事由,并按照学校有关规定由项目负责人签字后方可办理,从严控制借款额度。

  借款人应是学校教职工及博士后人员;如因特殊情况借款人必须是学生的,审批人负连带责任。

  第十三条

  暂付款项只能用于教学、科研、教辅、行政和后勤等公务开支,除个人出差借款外,不办理用于个人的现金借款。暂付款项要严格按借款用途使用,未按借款用途使用借款的财务处不予报销。

  第十四条

  借款人办理校内工作调动或调离学校手续时,必须结清所有借款。确有原因不能结清的,须书面向财务处说明原因。属于校内调动的,由原部门负责人审批;属于调离学校的,报学校审批通过后,通知财务处办理借款变更手续。

  第十五条

  借款人可通过财务进行暂付款还款状态查询,应自觉按期办理还款手续;财务处对各项暂付款须定期清理;项目负责人配合财务处切实做好暂付款的催还和清理工作。

  对在规定期限内未及时办理销账的暂付款,财务人员应定期催办;

  对超过还款期限且未结清的暂付款,借款人需将长期挂账的原因和还款计划以书面形式提交报告,还款计划报告经各部门(学院)负责人签字确认后加盖部门公章报送财务处;

  对于长期挂账达到一年以上且未提交还款计划报告的,财务处可会同监察、审计部门和部门(学院的)负责人共同约谈借款人,协商还款计划;

  对暂付款项三年不销账且财务约谈无效的,财务处可提请校长办公会议审议;

  对确实无法收回的暂付款项,必须查明原因、分清责任,财务处按照《东华大学国有资产管理暂行办法》(东华财[]11号)中的规定程序进行核销。给学校造成经济损失的,监察部门将按规定追究责任人的经济责任。

  第四章债务管理

  第十六条

  学校的债务是指学校所承担的能以货币计量,需要以资产或劳务偿还的借入款项、应付及预收款项、应缴款项、代管款项等。

  第十七条

  借入款项,是指学校向银行等金融机构借入的各类款项。坚持慎重稳妥的原则,严格执行审批程序,不违反规定举借债务,学校不提供对外担保。债务规模须经学校贷款资金管理领导小组论证后提交校长办公会研究决定。发生债务时,在学校履行完成教育部审批、备案手续后,财务处按学校有关规定及时办理入账手续。

  财务处根据学校财力、未来预算收入和贷款合同,制定学校的还本付息计划,保证学校的资金正常运转,并定期对计划执行情况进行分析,及时报告学校贷款资金管理领导小组。

  第十八条

  应付及预收款项,包括学校应付职工薪酬、应付票据、应付账款、预收账款和其他应付款、暂存款等款项。

  财务处应及时清理暂存款项,按照规定应当转作收入的应及时转入有关账户,纳入当年决算。对需继续挂帐的款项,要列出清单,逐项说明原因并报告财务处处长。对挂帐三年以上的款项应逐项查明发生日期、形成原因,财务处须提出处理意见,按规定程序审批后处理。

  第十九条

  应缴款项,包括学校收取的应当上缴国库或者财政专户的资金、应缴税费,以及其他按照国家有关规定应当上缴的款项。学校按照规定积极组织收入,及时足额办理上缴手续。

  第二十条

  代管款项,是指学校接受委托代为管理的各类款项。包括:校外单位或个人委托代管的款项,如学会经费、学术活动经费等,以及校内各部门、学院委托代管的党费、团费等。

  代管款项实行立项审批,按项目进行收支核算、专款专用的管理办法。凡属对外服务收入、科研经费收入等性质的账款一律不得转入代管账款账户核算。

  代管款项由受托单位向财务处申请立项,受托单位对项目的合规性、合法性负责。立项申报内容包括:委托单位、代管款项名称、款项的"________、使用范围、使用期限、审批人。

  代管款项严格实行以收定支,不透支使用。代管款项年终结余款结转第二年继续使用。代管款项到期后,委托单位或委托人应及时清理账目,注销代管经费本。

  第二十一条

  学校对不同性质的负债实行分类管理,及时清理各项负债,防范财务风险。

  第五章附则

  第二十二条

  本办法自颁布之日起执行。本办法解释权归校长办公会议,由财务处负责具体解释工作。

  债权债务管理制度篇3第一条

  进一步加强乡镇债权债务管理,防范债务风险,特制定本制度。

  第二条

  乡镇政府性债务,包括政府及其所属单位向外国政府或国际经济组织借款、申请国债转贷资金、上级财政周转金等,或者政府所属单位申请贷款等形成的债务,以及通过政府担保、承诺还款等融资形成的所有债务。

  第三条

  本管理制度的指导原则是“坚决制止新债,逐步化解旧债”。

  第四条

  实行建设项目审批制度,所有政府性投资建设的项目,在报县发展和改革局立项的同时,须上报县财政部门审核建设资金________,由发改局与财政局联合审核把关,严格控制举债上项目,脱离财力许可搞形象工程、政绩工程。

  第五条

  政府及其所属部门一律不对外提供任何经济担保和财产抵押类的经济活动。

  第六条

  认真迎接上级对政府性债务的年度考核,政府在确保当年收支平衡的前提下,用结余资金消化历年债务,对于县财政给予按当年消化债务额的30%奖励金,全部用于化解政府性债务,不能移作他用。

  第七条

  严格执行预决算制度,加强财务管理,防范财政风险,做到量力而行,量入为出,不打赤字预算,自学接受同级人大的审查和监督。

  第八条

  建立乡镇债务统计和报告制度,对乡镇政府性债务进行科学分类,设立债务登记簿,将债务发生的时间、数量、经手人、证明人等情况进行登记入簿,定期进行清理核对,并实行每年两次统计报告制度。

  第九条

  建立政府性债务偿还责任制和责任追究制,按照“谁举债、谁偿还”的原则,责任到人。

  第十条

  建立政府性债务风险预警体系,以债务率(债务余额与当年可支配财力的比例)、偿债率(年度还本付息额与当年可支配财力的比例)等指标为重点,对债务的规模、结构和安全性进行动态监测和评估。

  第十一条

  将债务管理列入政务公开范围,接受人大、审计、群众监督。

篇三:在全市债务管理专题会议上讲话

  

  2023年有关酒店工作总结模板集合8篇

  酒店工作总结

  篇1岁月如梭,光阴似箭,转眼间入职大酒店餐饮部工作已满一年,根据餐饮部经理的工作安排,主要负责部门各餐厅、酒吧及管事部的日常运作和部门的培训工作,现将本年度工作开展情况作总结汇报,并就的工作打算作简要概述。

  作为国际知名的品牌酒店,餐饮部的经营与管理已很成熟,市场知名度较高,经过的管理经验沉积和提炼,已形成了自己的管理风格,要在服务管理和培训上取得突破困难较大。入职后,根据餐饮部实际状况,本人提出了“打造优秀服务团队”的管理目标和口号,旨在提高整体服务水平,树立良好的行业形象。入职一年以来,主要开展了以下几方面的工作:

  一、以提升服务品质为核心,加强服务品质工程建设

  餐饮服务品质的建设,是一个庞大的系统工程,是餐饮管理实力的综合体现,度,在对各运作部门的日常管理及服务品质建设方面开展了以下工作:

  1、编写操作规程,提升服务质量

  根据餐饮部各个部门的实际运作状况,编写了《宴会服务操作规范》、《青叶庭服务操作规范》、《西餐厅服务操作规范》、《酒吧服务操作规范》、《管事部服务操作规范》等。统一了各部门的服务标准,为各部门培训、检查、监督、考核确立了标准和依据,规范了员工服务操作。同时根据贵宾房的服务要求,编写了贵宾房服务接待流程,从咨客接待、语言要求、席间服务、酒水推销、卫生标准、物品准备、环境布置、视听效果、能源节约等方面作了明确详细的规定,促进了贵宾房的服务质量。

  2、加强现场监督,强化走动管理

  现场监督和走动管理是餐饮管理的重要形式,本人坚持在当班期间按二八原则进行管理时间分配,并直接参与现场服务,对现场出现的问题给予及时的纠正和提示,对典型问题进行记录,并向各部门负责人反映,分析问题根源,制定培训计划,堵塞管理漏洞。

  3、编写婚宴整体实操方案,提升婚宴服务质量

  宴会服务部是酒店的品牌项目,为了进一部的提升婚宴服务的质量,编写了《婚宴服务整体实操方案》,进一步规范了婚宴服务的操作流程和服务标准,突显了婚礼现场的气氛,并邀请人力资源部对婚礼司仪进行了专场培训,使司仪主持更具特色,促进了婚宴市场的口碑。

  4、定期召开服务专题会议,探讨服务中存在的问题

  良好的服务品质是餐饮竞争力的核心,为了保证服务质量,提高服务管理水平,提高顾客满意度,将每月最后一天定为服务质量专题研讨会日,由各餐厅4—5级管理人员参加,分析各餐厅当月服务状况,检讨服务质量,分享管理经验,对典型案例进行剖析,寻找问题根源,研讨管理办法。在研讨会上,各餐厅相互学习和借鉴,与会人员积极参与,各抒己见,敢于面对问题,敢于承担责任,避免了同样的服务质量问题在管理过程中再次出现。这种形式的研讨,为餐厅管理人员提供了一个沟通交流管理经验的平台,对保证和提升服务质量起到了积极的作用。

  5、建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率

  本年度餐饮部在各餐厅实施餐饮案例收集制度,收集各餐厅顾客对服务质量、出品质量等方面的投诉,作为改善管理和评估各部门管理人员管理水平的重要依据,各餐厅管理人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使管理更具针对性,减少了顾客的投诉几率。

  二、组织首届服务技能竞赛,展示餐饮部服务技能

  为了配合酒店15周年庆典,餐饮部8月份组织各餐厅举行了首届餐饮服务技能暨餐饮知识竞赛,编写了竞赛实操方案,经过一个多月的准备和预赛,在人力资源部、行政部的大力支持下,取得了成功,得到上级领导的肯定,充分展示了餐饮部娴熟的服务技能和过硬的基本功,增强了团队的凝聚力,鼓舞了员工士气,达到了预期的目的。

  三、开展各级员工培训,提升员工综合素质

  本年度共开展了15场培训,其中服务技能培训3场,新人入职培训3场,专题培训9场,课程设置构想和主要内容如下:

  1、拓展管理思路,开阔行业视野

  各餐厅中层管理人员大部分是由低层员工逐步晋升(有些管理人员在同一岗位工作已有四、五年时间),管理视野相对狭窄,为了加强他们的管理意识、拓展行业视野及专业知识,本年度为中层管理人员设置了7场餐饮专业知识培训,主要内容有《顾客满意经营》、《餐饮营销知识一》、《餐饮营销知识二》、《餐饮管理基础知识》、《餐饮美学》、《高效沟通技巧》、《如何有效的管理员工》等。这些课程的设置,在拓展中层管理人员的管理思想、餐饮专业知识及行业视野等方面都有积极作用,同时缓解了在管理过程中的各种矛盾冲突,增进员工与员工之间,员工与顾客之间的感情。

  2、培养员工服务意识,提高员工综合素质

  为了培养员工的服务意识,提高他们的综合素质,本年度开展了《餐饮服务意识培训》、《员工心态训练》、《服务人员的五项修炼》、《员工礼仪礼貌》、《酒水知识》等培训,这些培训课程,使基层服务人员在服务意识,服务心态、专业服务形象及餐饮专业知识等方面都有所增强,自今年四月份以来,在历次的人力资源组织的大检查中没有出现员工违纪现象。

  3、开展服务技能培训,提高贵宾房服务水平

  为了提高贵宾房的服务接待能力,开展了《贵宾房服务接待技能培训》、《餐厅点菜技巧培训》,以案例分析、演示的形式对服务接待中出现的问题进行分析说明,并对标准化服务、推销技巧和人性化服务进行了实操演示,提升了贵宾房的服务质量。

  4、调整学员转型心态,快速容入餐饮团队

  实习生作为餐饮部人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响餐饮服务质量及团队建设。根据实习生特点及入职情况,本年度共开展了三场《如何由校园人转化为企业人》的专题培训,其目的是调整学员的心态,正视角色转化,认识餐饮行业特点。该课程的设置,使学员在心理上作好充分的思想准备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入餐饮团队的步伐。

  5、结合工作实际,开发实用课程

  培训的目的是为了提高工作效率,使管理更加规范有效。7月份,根据各餐厅管理层执行不到位的现象开发了《执行力》课程,使管理人员从根本上认识到“好的制度,要有好的执行力”,并结合各餐厅执行力不够的具体表现以及同行业先进企业对执行力的贯彻,以案例分析的形式进行剖析,使管理者认识到“没有执行力,就没有竞争力”的重要道理,各级管理人员对执行力有了全新的认识和理解,在管理思想上形成了一致。

  四、存在的问题和不足

  本年度的工作虽然按计划完成了,但在完成的质量上还做得不够,就部门运作和培训工作来看,主要表现在以下几方面:

  1、管理力度不够,用力不均,部分环节薄弱

  在管理过程中对部分敏感问题管理力度较弱,对多次出现的服务质量问题不能一针见血的向管理人员提出,使部分管理问题长期存在,不能从根本上得到解决。同时将主要精力放在楼面服务质量方面,削弱了对管事部、酒水部的`管理。

  2、培训互动环节不够

  在培训过程中互动环节不多,员工参与的机会较少,减少了课堂的生气和活力。

  3、课程容量太大,授课进度太快,讲话语速太快

  餐饮专业知识课程设置容量太大,在培训过程中进度太快,语速太快,使受训人员对培训内容不能深入理会,削弱了这部分课程的培训效果。

  酒店工作总结

  篇2回顾的财务工作,财务部在酒店老总的直接领导及集团财资管理处的指导下,认真遵守财务管理相关条例,按集团财资管理处要求实事求是,严以律己,圆满完成了酒店的财务核算工作及各项经营指标的完成。积极有效地为酒店的正常经营提供了有力的数据保证。促进了经营的顺利完成,为经营管理提供了依据。主要有以下几个方面:

  一、会计基础工作方面

  为了确保财务核算在单位的各项工作中发挥准确的指导作用,我们在遵守财务制度的前提下,认真履行财务工作要求,正确地发挥会计工作的重要性。总结各方面工作的特点,制定财务工作计划,扎实地做好财务基础工作,年初以来,我们把会计基础学习及集团下达的各项计划、制度相结合,真实有效地把会计核算、会计档案管理等几项重要基础工作放到了重要工作日程上来,并按照每月份工作计划,组织本部门人员按月对会计凭证进行了装订归档,按时完成了凭证的装订工作。严格按照会计基础工作达标的要求,认真登记各类账簿及台帐,部门内部、部门之间及时对帐,做到帐帐相符、帐实相符。

  二、会计管理方面

  1、资产管理:我们在按会计制度要求进行资产管理的基础上,更加有条不紊地坚持集团的各项制度,严格执行集团财资管理处部下发的资产管理办法及内部资产调拨程序。认真设置整体资产账簿,对帐外资产设置备查登记,要求各部门建立资产管理卡片建全在用资产台帐,并将责任落实到个人,坚持每月盘点制度,在人员办理辞职手续时,认真对其所经营的资产进行审核,做到万无一失。

  2、债权债务管理:对酒店债权债务认真清理,每月及时催促营销部收回各项应收款项。

  3、监督职能:加大监控力度,主要表现在如下几个方面:

  (1)财务监控从第一环节做起,即从前台收银到日夜审、出纳,每个环节紧密衔接,相互监控,发现问题,及时上报。

  (2)对日常采购价格进行监督,制定了每月原材料采购及定价制度(菜价、肉价、干调、冰鲜),酒水及物料购入均采用签订合同的方式议定价格。对供应商的进货价格进行严格控制,同时加强采购的审批报帐环节及程序管理,从而及时控制和掌握了购进物品的质量与价格,及时了解市场情况及动态。

  (3)加强客房部成本控制:要求客房部加强对回收物品及客房酒水的管理,对未用的一次性用品及时回收,建立二次回收台帐。

  4、货币资金管理:财务部严格遵守集团财务规定,由会计人员监督,定期对出纳库存现金进行抽盘,并由日审定期对前台收银员库存现金进行抽盘,现金收支能严格遵守财务制度,做到现金管理无差错。

  三、对内、对外协调方面

  1、对内:协助领导班子控制成本费用开支,一、编制费用预算,为各部门确定费用使用上限,督促各部门从一点一滴节省费用开支;二、合理制定经营部门收入、成本、毛利率各项经营指标,及时准确地向各级领导提供所需要的经营数据资料,为领导决策提供了依据。对本部门所属的收银员认真教育,督促其尽力配合经营部门的工作。

  2、对外:及时了解税收及各项法规新动向,主动咨询税收疑难问题。

  3、及时填制酒店的纳税申报表,按时申报纳税,遇到问题及时与集团财资管理处进行沟通并解决。

  4、按时参加集团召开的季度例会,根据集团财资管理处召开的财务工作会议的工作布署,及时安排对往来的清理及固定资产的管理工作。

  5、积极配合集团财资管理处及法规审核处的联合检查工作,做好各项解释工作。

  6、对收据及发票的领、用、存进行登记,并认真复核管理。

  7、参加集团组织的会计人员继续教育的培训,不断提高自身的业务素质,更好的为企业服务。

  是"十二五"的第一年,也是酒店发展的关键一年,我们将已崭新的面貌迎接一年的工作,在总经理的领导下,结合三星标准,围绕"竭尽全力为酒店前勤服务,保证酒店正常运转"的宗旨,齐心协力,团结一致,为酒店的美好明天共同努力。在,财务部将:

  1、财务预算计划工作。根据集团公司及酒店领导班子的工作要求,结合市场情况,在反复研究历史资料的基础上,综合帄衡,统筹兼顾,本着计划指标积极开拓稳妥的原则,编制酒店财务预算。并且,根据集团公司下达的任务指标,层层分解落实,下达到各部门。同时,为了保证任务指标的顺利完成,财务部对

  各部门的计划任务进行逐月检查和分析,及时

  发现各部门计划任务指标执行中存在的问题,为公司领导制定经营决策提供重要

  依据。

  2、财务决算工作。财务部将根据会计决算工作的要求,高标准、严要求、齐心协力,认真保质保量地完成会计决算几十个报表的编制及上报工作,并对会计报表编写详细的报表说明,认真完成会计决算工作任务。

  3、做好收入、费用计划及经营计划。

  4、组织财会人员继续学习新会计准则,提高财会人员业务技术水平。

  5、进一步搞好财务部财会量化工作管理。

  酒店工作总结

  篇3即将过去,在这一年里,本酒店在上下的共同努力下,经营业绩有了较大的提升。大堂进行了更新和改造,使酒店的服务项目更加完善,同时对5F、6F客房装入宽带,满足了更多商务客人的需求。所有的这些给酒店带来了生机和希望。酒店设备的更新、服务项目的完善、员工服务水准的进一步提高,使我酒店在在酒店业有了较高的声誉。所有的这些都是店级领导的有效管理和酒店各部门员工的努力是分不开的。所以酒店较注重员工的精神文明建设,今年来前厅部在人员不断更换的情况下,所有的员工仍然能够克服困难、团结进取,圆满的完成酒店交给的各项接待任务,全年共接待了VIP团个,会议无数次,在整个接待过程中受到客人的好评,一年来前厅部做好了以下几项工作:

  一、加强业务培训,提高员工素质

  前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的面对客人,员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平,因此对员工的培训是我们的工作重点,今年来针对五个分部制定了详细的培训计划:针对总机,我们进行接听电话语言技巧培训;针对行李处的行李运送和寄存服务进行培训;接待员的礼节

  礼貌和售房技巧培训;特别是今年七月份对前厅部所有员工进行了长达一个月的外语培训,为今年的星评复核打下一定的基础,只有通过培训才能让员工在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人提供优质的服务。

  二、给员工灌输“开源节流、增收节支”意识,控制好成本

  “开源节流、增收节支”是每个企业不矢的追求,前厅部员工积极响应酒店的号召,开展节约、节支活动,控制好成本。为节约费用,前厅部自己购买塑料篮子来装团队的钥匙,减少了钥匙袋和房卡的使用量,给酒店节约了费用(原来不管是团队还是散客,每间房间都必须填写房卡和使用钥匙袋,通过团队房不使用房卡和钥匙袋后,大大节省了费用,房卡0。18元/张,钥匙袋0。10元/个,每天团队房都100间以上,一年可节约一笔较大的费用);商务中心用过期报表来打印草稿纸;督促住宿的员工节约用水电;控制好办公用品,用好每一张纸、每一支笔。通过这些控制,为酒店创收做出前厅部应有的贡献。

  三、加强员工的销售意识和销售技巧,提高入住率

  前厅部根据市场情况,积极地推进散客房销售,今年来酒店推出了一系列的客房促销方案如:球迷房、积分卡、代金券、千元卡等促销活动,接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价,前台的散客有了明显的增加,入住率有所提高,强调接待员:“只要到前台的客人,我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨,争取更多的入住率。

  四、注重各部门之间的协调工作

  (本免费公文来自,转载请注明)

  酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系,如出现问题,我们都能主动地和该部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的共同目的都是为了酒店,不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。

  五、加强各类报表及报关数据的管理

  前台按照公安局的规定对每个入住的客人进行入住登记,并输入电脑,境外客人的资料通过酒店的报关系统及时的向国家安全局出入境管理科进行报关,认真执行公安局下发的通知,对每位住客的贵重物品进行提醒寄存。前厅部所有的报表和数据指定专人负责,对报表进行分类存档并每月统计上报。客房收入与客房收入进行对比,住房率增加了,但收入却减少了元,主要原因是因为酒店业之间的恶性竟争导致平均房价降低,入住率增加而收入减少的现象,客房简况表附后。

  成绩是喜人的,但不足之处我们也深刻地意识和体会到:

  酒店前厅部工作年终总结,1、在服务上缺乏灵活性和主动性;

  2、总机的设备老化造成线路不畅,时常引起客人投诉;

  3、个别新员工对本职工作操作不熟练;

  4、商务中心复印机、打印机老化,复印及打印的效果不好,直接影响到了商务中心的收入。

  根据酒店给营业部门制定了新的销售指标和任务,对前厅部来说是一个重要年,为能配合销售部完成任务,特制定出工作计划:

  1、继续加强培训,提高员工的综合素质,提高服务质量;

  2、稳定员工队伍,减少员工的流动性;

  3、“硬件”老化“软件”补,通过提高服务质量来弥补设备老化的不足;

  4、提高前台员工的售房技巧,增加散客的入住率,力争完成酒店下达的销售任务。

  新的一年即将开始,前厅部全体员工将以新的精神面貌和实际行动向宾客提供最优质的服务,贯彻“宾客至上,服务第一”的宗旨。

  酒店工作总结

  篇4⒈部门建设

  上半年部门人员充足,市场体系完整。下半年人员不足,市场体系失效。

  ⒉部门人员培养

  市场部现有人员名。经过大半年的打磨,他们已基本掌握市场销售运作。但业务技能及专业精神方面仍需加强。由于部门人员少、任务重,故专业技能培训不够。

  ⒊与其他部门的配合

  与并宾馆其他部门的配合比较好,在群策群力方面还应加强。

  新年度工作计划

  “运筹于帷幄之中,决胜在千里之外”。新年度营销工作规划我觉得要强调谋事在先,系统全面地为宾馆新年度整体营销工作进行策略性规划部署。但是我们还要明白年度营销工作规划并不是行销计划,只是基于年度分析总结的策略性工作思路,具体详细的行销计划还需要分解到季度或月度来制定,只有这样才具有现实意义。

  ⒈目标导向

  营销目标的拟定是来年营销工作的关键。在新年度营销工作规划中,首先要做的就是,全年总体的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建

  设目标、人员配置目标的拟定,其中:销售目标为万年,费用目标为万年,渠道开发目标为条年,终端建设目标为个人年,人员配置为人。

  ⒉产品规划

  根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划有:扩充宾馆产品大类,变不畅销主打产品为副属产品、将民族文化村与宾馆搭配、将教工俱乐部与宾馆搭配、将旅游线路与宾馆搭配等。

  ⒊品牌推广

  市场形象推广计划有:大会、汤逊湖品牌推广策划。

  ⒋团队支持

  为了保障来年营销工作顺利高效地实施,宾馆还需要通过苦练“内功”来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力,以更好的发展客户、保留客户!

  酒店工作总结

  篇5前台是酒店服务的窗口。我的岗位是前台收银员,主要负责酒店客房、餐饮等各项帐务的结算,为酒店运行起着举足轻重的作用。在此我想谈谈几年来从事收银工作的心得。

  一、对顾客笑脸相迎。

  客人走进酒店后,看到我们热情的笑脸,才会有亲切感,才能体味到宾至如归的感觉。即使在结帐服务工作中遇到一些不愉快的事情,如果我们仍以笑脸相迎,相信再无理的客人也没有道理发脾气,所谓“相逢一笑,百事消”嘛!。

  二、“急客人之所急,想客人之所想。”

  前台服务人员每天都会接触到不同类型的客人,针对不同类型的客人我们应提供不同的服务,其服务宗旨是不变的“把宾客当作我们的上帝”。服务准则“让客人方便是服务的准则,客人的需求是服务命令,永不说”no“。对酒店的常客,我们提供礼貌细微的服务,首先要了解客人的习惯,比如客人一般在几点退房,我们可以提前把帐务整理好,等客人来时直接退房即可,这样一来,即能为客人节省时间,又能让客人感觉到在我们酒店颇受重视,相信下次客人来济南时依然会选择我们名雅。

  三、不要对客人做出没有把握的许诺。

  当客人的需求需由其他部门或个人的协助下完成时,就应该咨询清楚后再作决定,因为客人想得到是准确的答复。但无论如何这并不意味着可以不想尽一切办法为客人解决问题,关键是让客人明白他的问题不是你可以马上独立解决的,而你确实在尽力帮助他。

  许多客人在前台要求多开发票,我们就委绝婉拒,并建议客人可以在其他经营点消费,计入房费项目,这样既能为酒店增益,又能满足客人的需求,但绝不可为附和客人而违背原则。

  四、考虑如何弥补同事及部门工作的失误,保证客人及时结帐,令客人满意。

  前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门,所以通常会在结帐时向我们投诉酒店的种种服务,而这些问题并非由收银人员引起,这时,最忌推诿或指责造成困难的部门或个人,“事不关已,高高挂起”最不可取的,它不但不能弥补过失,反而让客人怀疑整个酒店的管理,从而加深客人的不信任程度。所以,应沉着冷静发挥中介功能,由收银向其他个人或部门讲明情况,请求帮助。在问题解决之后,应再次征求客人意见,这时客人往往被你的热情帮助感化,从而改变最初的不良印象,甚至会建立亲密和相互信任的客我关系。

  五、不断学习,不断提高自己的道德修养,不断提高自己的服务技巧。

  “剑虽利,不砺不断”、“勤学后方知不足”。只有学习才能不断磨砺一个人的品行,提高道德修养,提高服务技巧。让我们迈着矫健的步伐,不断的向前走,才能走我们的一片可以展翅高飞的天空!名雅的兄弟姐妹们,为了我们的明天而努力吧!

  酒店工作总结

  篇6伴着圣诞节的喜庆和元旦的气息,的钟声即将敲响。首先,我预祝大家新年快乐、工作顺利!回首,在各位领导的指导下,在广大同事的支持下,作为一名厨师长,我始终坚持以身作则,高标准、严要求,团结和带领广大食堂员工,为顾客提供了精美的菜肴和优质的服务;为实现食堂经济利益和社会效益,勤勤恳恳、兢兢业业。现将一年来的具体工作总结如下:

  一、经营方面:我在各位领导的指导下集思广益、制定较合理的经营计划。如:根据顾客的消费心理,我们推出一些绿色食品和野生食品;根据季节性原料供应特点,我们推出一些特价菜。等等。

  二、管理方面:以人为本,我结合员工实际情况加强素质教育,每天都对员工进行有针对性的厨艺培训,并经常激励他们把工作看作是自己的事业。经过努力,员工整体素质得以提高,如注重仪表、遵守厨房规章制度等有些员工甚至还开始自己琢磨新菜谱。现在,我们已经形成了一个和谐、优质、高效、创新的团队。

  三、质量方面:菜肴质量是食堂得以生存发展的核心竞争力。作为厨师长,我严把质量关。我们对每道菜都制作了一个投料标准及制作程序单,做菜时严格按照标准执行,确保每道菜的色、香、味稳定;我们还认真听取前厅员工意见及宾客反馈,总结每日出品问题,并在每8例会中及时改进不足;我们还经常更新菜谱,动脑筋、想办法、变花样,确保回头客每次都可以尝到新口味。

  四、卫生方面:严格执行《食品卫生安全法》,认真抓好食品卫生安全工作,把好食品加工的各个环节。按规定,每个员工都必须对各自的卫生区负责,同时,由我进行不定期检查;其次,规定食品原料必须分类存放,分别处理,厨房用具也必须存放在固定位置;另外,厨房、保鲜柜、冷冻箱等原料存放地也进行定期的温度和湿度测量。我们利用—切可以利用的力量,确保食品卫生安全,防止顾客食物中毒,造成不必要的后果。

  五、成本方面:在保证菜肴质量的情况下,降低成本,让利顾客,始终是我们追求的一个重要目标。作为厨师长,我也总结出一些降低成本的新方法。如:掌握库存状况,坚诀执行“先进先出”原则,把存货时间较长的原料尽快销售出去;研制无成本菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低成本;还让每位员工都知道自己所用原料的单价,每日估算所用原料的价值,这样就把成本控制落实到每个员工身上,使所有厨房员工都关心成本,从而达到效益化。

  综上所述,在本年度,通过团队的共同努力,我们在厨房经营管理方面取得了显著成效;在菜品创新、菜肴质量、成本控制、员工素质提高等方面都取得相当高的成绩。当然,我们也还存在不足,比如,受甲流和金融危机的影响,消费者就餐的品味与档次下降,这使我们的年收入受到一定程度的影响。但面对不可抗力,我们需研制更加物美价廉的佳肴来招揽顾客,程度的增加年收入,从而达到转危为机的良好效果。从这个事件上,我也深感我肩负工作的挑战性与创新性。今后,我一定会带领我的团队不断接受挑战、勇于创新,烹饪更精美的菜肴。

  辞旧迎新之际,我们将在的基础上,继续加强经营管理、质量卫生监控和成本控制,同时要改进自己的工作思路,考察新的菜品,加快菜肴的创新,从而寻求在X年创造更好的经济效益和社会效益;

  __将会给我们带来又一次的发展机遇。与此同时,周边酒楼和饭店的与日俱增也使得餐饮业的竞争更加白热化。但是,我相信,在各位领导和同仁的指导和帮助下,我们的团队一定能够抓住机遇,迎接挑战,走向一个收获的!

  酒店工作总结

  篇,在领导的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,较好的履行楼层领班职责,圆满完成工作任务,得到宾客和同事们的好评和领导的肯定.现将主要工作总结如下.

  1.加班加点工作,早日完成装修

  今年客房最重要的工作是前装修工作,自4月份接到通知上班后,为了使新客房早一天投入使用,我和大家克服了重重困难,发扬不怕苦、不怕累的精神,每天在完成自己本职工作的基础上,加班加点、连续作战,利用了很短的时间就完成了房间新旧家具清理、摆放和装修前期,中期和后期的室内外卫生清洁工作,确保了客房的装修和及时出租,为公司增加收入做出了我们的贡献。

  2、协助部门经理做好客房部的日常工作。

  为更好的协助部门经理做好日常工作,今年以来领班一直进行常白班制。这项制度的实施就意味着领班必须每天参加工作,每天监督和参与各项服务工作。操心、费力、得罪人的活一个干了,还不一定落好。但是,为不辜负领导的重望,不影响公司的正常运营,我不辞劳苦的每天上班,除因伤不能参加工作的几天病休外一直参加工作。使我们二三楼未因监督不力或人为因素出现意外。

  3、合理安排楼层服务员的值班、换班工作。

  楼层服务员换班值班是一个非常重要的环节。做到让服务员既做好公司工作又不误家里的事宜,我们采取领班每天跟白班的方式,使领班将能操的心都操到,能够即时的监督服务员的每一项工作,尽可

  能做到只有做不到的,没有想不到的。使每个工作人员都能无后顾之忧的满腔热情的投入到服务工作中,每天以崭新的姿态面对客人。

  4、配合经理做好各项接待、安排工作,工作期间发现问题及时处理,有疑难问题应及时上报领导。

  做为领班,最主要的工作是配合部门经理做好各项上传下达疑难问题等。开张初,各项工作有待理顺。我在手伤未愈的情况下投入到开张顾客的接待工作中。很多的顾客,有的是住宾馆的,有的是来庆贺的,众多陌生的面孔来来往往,加上一大部分工作人员也是新手。我暗暗稳住自已,对每个工作人员的每一个细节进行跟踪,提醒,做细致的安排,使开张接待工作顺利进行。新装候的客房存在水、电、电话等各项维修问题,每一个细节都做详细记录并及时上报给经理迅速解决,以免给初来的顾客留下不良影响。同时也及时将工作人员的期望心声通过正常渠道上报给领导,期望领导予以解决。

  5、做好楼层的安全、防火、卫生工作。

  从参加工作的头一天,公司领导对安全问题再强调,所以安全问题始终是我们平时工作的重中之重。所以每天安排工作的每一项我都强调安全问题。查房时注意环节,床铺上面、地板上面,楼道内地毯上面的烟头是最大隐患。理所当然是首查问题。其次,为做好卫生工作,我们也做了细致的安排:即“三净”“三度”“二查”制度,“三“净”卫生制度”,它包括房间卫生、床铺卫生、卫生间卫生三“净”等,“三度”即床铺被子有角度,家具擦示有亮度,工作过程有速度;“二查”制度即搞完卫生本人自查、要求领班复查。

  酒店工作总结

  篇在过去的一年里,销售部在总经理的正确领导及其它部门的密切配合下,基本完成了

  年的工作任务。部门的工作也逐渐步入成熟。在这一年里我们具体工作内容如下:

  一、对外销售与接待工作。

  首先销售部经过了这一年的磨合与发展,已经逐步的成熟了自己的销售工作,拓展了自己的市场。把商大酒店全面的推向旅游市场,提高了酒店的知名度,争取做到最大限度为酒店创造经济效益。根据年初的工作计划认真的落实每一项,年销售部的工作重点放在商务散客和会议的销售上,由于酒店所处的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的销售部散客入住率为,我们加大商务客人的销售力度,拜访重要公司签署商务协议,同时根据季节的不同制定不同的销售方案,有针对性的走访客户,比如旅游旺季,我们把地接团队较好旅行社认真的回访与沟通,12月份至1月份大部分摩托车会议召开,我们及时的与经销商联系。为旺季的酒店整体销售量做好铺垫。平时在整理客户档案时,分类定期的回访,同时不断的开发新客户,截止年底共签署协议454份。

  __年__月份我到酒店担任销售部经理。

  __年__份酒店正式挂牌三星,这对销售部提供对外宣传筹码,同时也把我们酒店整体水平提高一个档次,有利于酒店的销售工作。

  随着网络的高速发展,网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名度,而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。截止年底共与54家网络订房公司签定了网络合作协议。我们对重要的网络公司提高佣金比例,利用其宣传能够让更多客人通过网络详细了解商大酒店,比如携程

  、艺龙、恒中伟业等几家网络公司;

  同时在这一年里我们接待了

  长江

  宗申

  蛟龙

  恒运多家摩托车公司,科龙电器,伟俊公司

  蒙牛乳业中医药大学,铁道与环球国旅等三十多个大中小型会议,对于每个会议的接待,所有部门都能够认真的配合销售部,圆满完成会议的接待工作,客人对我们的工作给予了肯定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们销售部工作的支持。

  二、对内管理。

  酒店拥有自己的,由销售部负责的维护和网页内容的更新,通过网络进行宣传扩大影响力,并及时准确的把酒店的动态、新闻发布出去,让更多的人了解酒店,同时我们提出新的酒店建设方案,这为今后酒店的发展奠定了基础。

  三、不足之处。

  1、对外销售需加强,现在我们散客相对比较少;

  2、对会议信息得不到及时的了解

  3、在接待工作中有时不够仔细,在一些细节上不太注意,考虑的问题也不够全面。

  4、有时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确;影响了酒店整体的销售与接待,在今后的工作要认真细致,尽量避免,能够做到及时的沟通,从而减少工作失误。

篇四:在全市债务管理专题会议上讲话

  

  年终财务决算会议讲话

  年终决算会议讲话,财务决算作为财务工作的重要组成部分,对管理有着重要意义,让我们来看看年终财务决算会议的讲话模式!

  年终财务报表会议发言1:

  财务人员:人员

  今天是24节气中的冬至。根据古代历法,四季和五行包括春:夏长,秋收和冬储。在这个存储的时间里,公司召开了一次财务会计会议,对过去一年的辛勤工作进行总结,意义重大。我希望每个人都能有一个愉快的会议。

  借此机会,我想给你提几点意见。

  首先,让我给大家简单回顾一下公司过去一年的财务工作成绩。

  今年,在公司全体财务人员的努力下,截至11月底,公司在建项目完成上缴**亿元,已完成和关闭项目上缴100万元,海外项目返还100亿元(归还局贷款100万元)

  在用资金中,公司用于在建工程项目部营业额100亿元,代结工程工程款拖欠100万元,用于海外工程工程款支付100万元,人力资源中心拨款100万元,运营开发使用100万元,支付到期银行承兑汇票00亿元,支付社保金100万元

  基本保证了公司整体业务在极其严峻的内外部环境下的正常运行。

  巧妙地运用各种税收优惠政策寻求国家政策的支持。今年,它获得了超过100万元人民币的研发支出加上税收减免和100万元人民币的设备营业税抵免。

  今年境外项目办理出口退税100万元,并获得xx年对外经济技术合作专项资金100万元。

  高新技术企业资质已通过湖北省评审,目前正等待国家高新技术办公室的最终评审。如果通过,该公司将在未来三年享受优惠税率。

  在集团公司年度财务工作评比中,公司财务系统荣获二等奖

  没有在座各位的辛勤劳动,就不可能取得这些成就。我谨代表公司向大家表示衷心的感谢。

  虽然取得了一定的成绩,但仍存在许多问题。

  如一些综合分包项目部的付款审批程序不到位:签约程序不到位;项目部上交现金的积极性不高。项目资金执行不严,有些项目超标准等。

  针对这些问题,我想强调当前和今后要认真做好的几项重要工作。

  1:抓住机遇,加大债权债务清算力度

  随着199年的临近,每个人都应该及时清理债务,尽一切可能筹集资金,确保农民工工资按时发放,维护企业稳定。

  认真梳理债务对象和主体,对可能引起诉讼的事项:信访事项和其他影响企业信誉的事项提前沟通和说明。

  2:抓好资金集中管理确保资金链稳定运行

  各财务总监应严格按照集团公司的相关规定在六大银行开户和办理授权,以确保股份公司资金集中管理的整体效果。

  积极加强与业主单位和开户银行的沟通,努力实现年度资金集中目标。

  作为现金转移的主要负责人,199财务经理必须重视现金转移,严格执行资金收支两条线。公司垫付的社会保障资金:内部贷款、其他垫款和减收款项必须在催收后无条件转入公司。如果项目生产资金确实困难,公司可以申请内部贷款,以确保公司整体资金的正常运作。

  3年:加强财务结算纪律,坚决杜绝多付、多付和非合同支付,实行大额支付和联合签约制度。

  民工工资支付:材料采购、设备采购、设备外包、项目资金支付必须严格按照公司管理制度的要求执行

  4:改进成本控制以提高盈利能力

  一是继续开展红线责任成本管理和架子队建设标准化管理,从源头上做好工程建设成本控制,从根本上提高工程毛利率水平;二是继续控制项目资金,精心计算节约,不断降低项目的间接成本。

  5:深化全面预算管理

  明年将是股份公司全面宣传和积极推进全面预算管理实施的第一年。全体财务人员应认真学习股份公司即将发布的《中国铁路全面预算管理手册》,充分认识他们在企业全面预算工作中的作用。

  你要科学:认真编制财务预算,并牵头部门编制项目责任成

  本预算

  全面预算工作的实际落地需要在座各位的推动,带动我们的财务人员,进而带动我们公司其他部门的业务人员一起工作。

  6:积极服务,做一名好的员工助理

  的财务工作在很大程度上是一项服务性工作,它不仅要为公司的重大决策服务,还要为生产经营的次要环节服务。财务人员应坚持原则,灵活机动。

  不仅要及时准确地提供决策信息,还要善于做幕后英雄。

  7:加强学习,不断提高质量

  你要加强专业理论学习,随时提高综合管理素质。

  社会在不断变化,企业也在不断发展,财务管理的内容也在不断变化和调整。你必须跟上时代的步伐,不断用新知识武装你的头脑:新理论为公司的发展做出贡献。

  年终财务报表会议发言2:

  下午好,同志们!

  在各位代表的共同努力下,决算会议的议程如期完成,会议圆满成功。

  在会议上,股份公司财务总监王国良同志代表公司管理层作了重要讲话。财务部副总经理柴同志安排了xx年的财务决算。财务部会计部的同志解释了决算编制的具体事项。

  财务总监的重要讲话和柴副总经理的决算报告,对指导公司的财务工作,做好xx年的财务决算起到了重要作用。我希望所有单

  位会后能深入学习和理解它。,特别是对王主任的重要讲话,要贯穿王主任以前的讲话。要系统学习领会,统一思想,把握脉搏,明确方向,学习方法,抓好落实,努力实现财务工作的两个推进:两个深化,两个延伸,为两个一流建设和公司持续、有效、快速发展做出贡献。

  本次会议期间,财政部特别邀请财政部会计司孙锂华女士介绍了我国会计准则体系的发展演变及实施中存在的问题。北京市西城区国家税务局赵局长也向我们介绍了如何填写所得税汇算清缴报告。普华永道会计师事务所的徐宏先生向我们介绍了国际会计准则的发展和变化趋势。

  会议组织了一次小组讨论。每个人都畅所欲言,提出了许多好的意见和建议,这对我们今后的工作大有裨益。

  决算会议不仅是年度财务决算工作安排会议,也是财务工作业务交流会议。虽然会议很短,但内容非常丰富。我希望各位代表能及时消化吸收,会后一步一步传达,并认真落实。

  今后,我们将在安排会议内容和完成决算的基础上,尽可能多地安排业务交流和讨论活动。我们将创建知识型和沟通型的会议方式,充分体现以人为本的先进文化理念,增强总部、专业公司和地区公司财务人员的沟通和理解,凝聚智慧,真正把财务系统建设成为团结友好的集体、人才培养的学校、能打硬仗的团队,努力把我们的共同事业做得更好。

  下面,我就如何贯彻落实王国良财务总监财务工作电话会议

  的讲话和本次决算会议的讲话精神,如何做好xx年的财务决算工作,发表一些具体意见

  1年:重点财务工作一年来,各级财务系统组织和财务人员认真贯彻执行国家财务法律和政策,严格遵循会计准则和制度,积极贯彻执行公司的有关财务和会计政策和制度,紧紧围绕公司的发展战略,明确思想,重点开展了一系列工作,不断向建设一流的财务管理体系和运行机制、一流的财务管理团队的总体目标前进,为公司各项生产经营指标的优异成绩做出了大量辛勤工作和积极贡献,受到公司各级管理层的好评。

  在此,我谨代表财务部对长期以来支持我们工作的各级领导和财务人员及其家属表示衷心的感谢。我希望我们财务战线的员工进一步团结,同心同德,精诚合作,为两个一流理念的建设做出贡献,加快公司财务管理工作的现代化。

  (1)进一步深化全面预算管理,积极研究建立科学的财务预算模式和机制

  自去年以来,在各专业公司和地区公司财务部门的共同努力下,财务部建立了基于利润目标的预算模型:市场变化和业务单元。制定了增加生产和收入、降低成本和减少开支的预算机制。明确了总部、专业公司和区域公司三级预算管理体系中各级的职责、权利和利益,加强了各职能部门的横向协调与合作。

  为了更好地发挥预算管理的约束和激励机制,为公司的生产经营提供强有力的支持,财务部从年初开始每月编制实施预算。

  199公司在预算管理方面的努力进一步完善了公司的预算体系和运行机制,进一步深化了全面预算管理,预算约束和激励机制日益完善,有效保证了公司经营目标的实现。

  但是,我们也应该清楚地看到,我们目前的工作还远远落后于国际大公司的管理水平和公司领导的要求。

  随着公司的发展和业务的拓展,我们将继续不懈努力,抓紧研究,尽快建立一套适合公司的科学的财务预算模型和机制。我们将充分发挥预算管理的约束和激励作用,为管理层决策提供有力支持,实现公司的有效管理。

  在这项工作中,要重视继承,注重创新,理顺经验,实事求是,解放思想,转变观念,勇于实践,勇于挑战困难。

  (2)积极稳妥推进收支分离,逐步实现资金全额集中管理,不断完善现行资金管理制度

  近年来,在公司管理层和相关部门的大力支持下,在各相关地区公司的密切配合下,资金集中管理得到进一步加强。化工销售企业和炼油化工企业收支两条线已全面启动并顺利运行。炼油销售系统试点工作也取得阶段性成果。

  这些都为我们全面实现收支两条线做了有益的尝试,积累了许多宝贵的经验。

  为确保收支分离工作的安全稳定运行和稳步推进,下一步要在全面总结正反两方面经验的基础上,按照王主任10月13日在炼油销售系统全面启动收支分离工作会议上提出的时间表,进一步完善现

  有资金管理和运行机制,积极稳妥地开展工作。

  一是建立健全管理办法和内部控制机制,规范业务审批和操作程序,形成内部控制和外部监督相结合的管理机制,确保资金安全

  二是继续总结试点单位的经验,结合本单位的实际情况,科学论证,因地制宜地做好方案的设计和优化,以确保资金收支平稳、安全高效运行

  3是本着友好协商、共同发展的原则,继续加强和巩固与工行的合作关系,进一步加强与工行的交流与合作。

  4是充分发挥资金管理在支持和保证企业全面财务管理中的作用,防范风险,注重总量和过程,实现有效控制。

  5是加强基金管理人的职业道德:职业素质教育,树立正确的权力观和职业观,不断提高职业技能和风险意识,坚决杜绝基金不安全事故的发生

  (3)进一步加强债务集中管理,增加控股公司债务管理

  自上市以来,股份公司坚持实行债务集中管理,取得了很大成绩。合并报表的计息债务余额从1999年底的1444亿元下降到xx年底的813亿元,三年内公司财务费用减少204.8亿元。

  截至xx年第三季度末,公司合并报表的生息债务余额为718亿元,比年初减少95亿元。

  在各级、各地区公司的理解和支持下,债务集中管理为公司增加了可观的经济效益,多次得到公司管理层的肯定。

  但是,仍有一些合并报告单位和一些新增加的控股公司对股

  份制公司的债务集中管理政策理解不深,不够重视。

  作为回应,股份公司已开始细化对控股公司债务的集中管理,以促使控股公司树立风险意识和利益意识,规范操作程序,明确工作职责,强化区域公司的管理和监督作用

  区域性公司要认真清理辖内控股公司,特别是新增合并报表控股公司的计息债务,积极发挥本级公司的管理职能,与股份制公司和专业公司总部密切配合,共同做好控股公司债务的集中管理工作。

  (4)继续推进财务集中核算,确保集中核算按时实施

  经过去年的财务工作电话会议,各地区公司立足实际,在各级领导的直接参与和大力支持下,在财务人员的共同努力下,积极稳妥、有序地推行集中核算,取得了良好的效果。

  到目前为止,股份公司所属的所有炼油化工企业已全部实现一级集中核算,油田企业集中核算工作已基本完成。10月10日,比原计划提前两个月在辽河油田召开了现场总结会。

  从目前各单位的运作情况来看,会计集中核算工作的开展和实施大大减少了各地区公司的会计主体,缩短了财务报告流程,减轻了财务人员的工作强度,提高了工作效率

  、会计工作进一步规范,数据口径统一,信息质量提高。会计集中核算工作得到了全公司的一致认可。可以说,它深深扎根于人民的心中,赢得了公众的舆论。

  集团公司领导:股份公司管理层一直高度重视和支持这项工作,充分肯定了阶段性成果,对下一步工作提出了明确要求。

  为了实现公司的财务管理模式:管理方式和会计程序的重大变革,实现会计信息的共享,进一步完善和提升公司的财务管理方式,为实现建设具有国际竞争力的跨国企业集团的战略目标提供现代化的会计保障,希望各地区公司对前一阶段的工作进行全面系统的认真总结,查错补缺,不断完善,为下一步的工作打下良好的基础。

  按照会计集中核算工作的既定目标,明年将在销售企业和其他尚未实现会计集中核算的地区公司实施

  销售企业和炼油厂:与油气田企业相比,存在地域分散、基础设施落后、商业模式复杂多样、人员素质参差不齐等特殊因素。推行会计集中核算可能会面临更多的困难,需要充分估计和准备。

  对于尚未实行集中核算的地区公司,要认真学习炼化企业和油气田企业的成功经验,开展科学研究,多方论证,坚持业务流程优化原则,坚持投资效益原则,立足实际,克服困难,慎重决策,积极稳妥地开展工作,确保集中核算稳步推进,为增值税集中支付创造条件。

  实现股份公司集中核算目标,提高股份公司整体财务管理水平,为各级领导提供及时准确的会计信息,为企业生产经营决策提供优质服务

  (5)加强会计制度研究,进一步巩固基础会计工作

  随着我国经济的快速发展和国有企业改革的逐步深入,企业会计制度进行了一系列重大调整,会计准则的颁布也加快了。

  +安然:世界通信等国际知名公司相继爆发财务丑闻。国际会计准则和美国会计准则也增加了一些新条款,以加强对上市公司的监

  管。

  为了正确理解和执行这些准则和制度,规避公司的财务和经营风险,满足财务信息披露的需要,满足政府有关部门和监管机构的要求,各地区公司的总会计师应高度重视会计制度的研究,会计制度的研究应作为每年财务工作的重要组成部分。

  应通过举办座谈会、经验交流会、业务培训班等形式,形成学习和研究本单位会计制度的良好习惯,进一步巩固会计基础工作,规范会计核算,提高会计信息的真实性和有效性。

  此外,要积极配合国家有关部门参与会计准则和制度的制定。

  天前,财政部正式批准成立由集团公司总会计师龚华章主持的石油天然气会计研究项目。

  本课题将为我国油气会计准则的制定提供服务

  根据领导的指示,我公司将做这项工作的基础研究。我们希望各地区公司积极配合财务部共同完成课题的研究工作。

  前不久,财政部组织了股份制公司成立以来的第一次大的财务检查,要求各地区公司在自查和互查的基础上,对xx年以来的财务工作进行一次比较系统的总结。

  从初步检查来看,大多数地区公司能严格执行国家有关经济法律法规:会计准则和制度,并能正确理解和执行股份制公司的财务管理法规和会计政策

  但也有极少数单位对政策体系研究不够,不了解,在执行中

  出现偏差

  希望各地区公司通过这次检查,找出工作中的薄弱环节,进一步巩固会计基础工作,为全面提高整体财务管理水平打下坚实基础。

  年终财务报表会议发言3:

  20XX年度的会计和财务报表已经进行了四天,基本结束。

  回顾过去一年的工作,担任会计职务的同志,默默无闻,不计个人得失,为南漳地税事业做出了贡献

  现就会计工作在此讲以下意见

  1:管理、服务和监督职能得到充分体现

  (1)建立四项制度,强化四项管理

  1年:基金管理实现了报审功能,进一步完善了集中管理

  2:大宗货物管理阳光采购和公开招标制度

  3:内部资产管理实行建账建卡登记制度

  4:财务管理建立公示制度

  (2)实现四个统一规范管理行为

  1:支出分类统一审批权限

  2:统一支出范围标准

  3:统一预算标准

  4:统一采购程序和方法

  (3)开展了四次监督活动并初步建立了内部初审

  1:事前监督(初审)

  2:加强日常会计监督

  3年:专项监督检查活动

  4:清理和理顺交易

  2:对未来财务工作的意见

  1:提高认识,不断增强使命感,开源与封闭相结合,过着紧张的生活

  2:财政工作是地方税收的物质基础和保障

  3:会计是整个税收工作的重要组成部分

  4:会计是处理方方面面的纽带

  5:会计是廉政建设的前哨。应该在完成

  (1)坚持四项原则

  是按章办事的原则:实事求是的原则、量入为出的原则、公平透明的原则

  (2)务实创新理财工作

  转变观念,增强节俭意识,从三个方面入手,即领导方面;一线工人过着紧张的生活。相关部门在不同层面上理解:支持

  (3)的目标是在工作中找到突破,而不是停留在原来的水平,安于现状,创造性地开展工作。

  3:财务人员在日常工作中应坚持“三不、三不、的原则。

  1:坚持不懈,不做昙花一现

  2:坚持公平公正,杜绝非法经营

  3年:坚持现金考核,不搞平均主义

  4:加强学习,努力提高自身素质

  20XX是一年的学习,主要从三个方面:

  1年:继续学习科学、技术和文化知识,同时也学习社会知识,不断提高商业技能和增强个人文化遗产

  2年:继续学习国家财经纪律、政策法规,提高法律和纪律观念

  3年:学习先进经验和处理技巧,通过学习做好五种人,即法律法规的智者、执行法规的铁面人物、为人民服务的热心人(服从上级、服务下级、尽可能尽职地为基层服务)、财务程序的清白人、各级组织的安心人

  20XX年1月20日

篇五:在全市债务管理专题会议上讲话

  

  XXX有限公司

  2023年企业管理制度汇编

  文件编制

  文件审核

  文件批准

  文件编号

  发布日期

  2023年03月11日

  编制日期

  审核日期

  批准日期

  年03月10日

  2005年03月06日

  2005年03月10日

  受控状态

  ?受控

  □非受控

  接收人员

  发放编号

  文件接

  收部门

  □总经理

  □管

  代

  □行政部

  □品质部

  □物流部

  □财务部

  □业务部

  □

  文件更改履历表

  序号

  更改人

  更改原因

  更改内容

  版本号

  债权债务管理制度

  为加速资金周转,降低财务风险,根除债权债务管理中存在的弊端,使公司的债权债务管理适应市场经济的要求,特制定本制度。

  一、账目的核对

  债权债务款项的核对,主要由营销、供应等与债权债务有关的部门具体负责,财务审计部协办。对各个往来客户,各有关单位每年去人或去函核对一至二次。对核对出的未达账项,要及时查明原因,进行正确的账务处理。

  二、实物量的核对

  各单位要与各产品用户、物资供应商每月核对一次实物量,对核对出的未达账项和实物量差额,要及时查明原因,分别情况进行正确处理。产品的合理路耗、磅差及折算差,应于当月报分管领导批准后予以核销,若因实物量核对不及时,而给公司造成经济损失的,由该单位负责。

  三、票据的管理

  为了防止呆账、坏账的发生,使企业的债权债务做到有账可查、有据可依,确保会计核算的真实性与完整性,所有与外单位发生结算业

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