篇一：优化营商环境工作开展情况汇报
2023年关于深化放管服改革优化营商环境工作落实情况的汇报
2023年，我国深化放管服改革优化营商环境工作已经取得了显著成效。在中央政府和地方政府的共同努力下，我国的营商环境不断得到改善，吸引了越来越多的国内外企业投资兴业。
首先，我们在减少行政审批环节上取得了重要进展。我们深化了“一网通办”改革，使企事业单位可以通过互联网实现“只进一扇门，办理多种事”；同时，我们实行“放管服”联动机制，大幅减少重复办理和重复收费，降低了企业的制度性成本。
其次，我们加强了知识产权保护和执行力度。我们出台了一系列法律法规，完善了知识产权保护和维权机制，加强了对知识产权侵权行为的打击力度，促进了企业创新、发展和合法权益的保障。
再次，我们推进了“放权、减负、优服务”改革。我们打破了过去的行政体制和分工，减少了行政审批权的干预，让市场更加自由流动；我们进一步优化了公共服务，提高了服务质量和效率，让企业更加轻松、快捷地进行各项业务。
最后，我们加强了对“小微企业”的支持和培育。我们实施金融扶贫计划，优化了金融服务，帮助“小微企业”获得更多的资金支持；我们推进了“双创”政策，鼓励创新创业，培育和支持新兴产业和企业。
尽管我们做了这么多的工作，但是，我们仍需继续努力，向更
高水平的营商环境迈进。我们将继续深化放管服改革，进一步优化营商环境，提高服务水平，为企业发展提供更好的保障。我们将会在以下几方面继续推进深化放管服改革，优化营商环境的工作：
首先，进一步完善并严格执行政策法规。
我们将制定更为完善的政策法规，严格依法执行，增强营商环境的公正性和规范性。
同时，我们还将建设“红黑名单”制度，对违反行业规范、损害市场公正和消费者权益的企业进行惩戒，规范市场行为。
其次，精简环评和行政审批程序。
我们将借鉴国际先进经验，对环评和行政审批程序进行全面审查和优化，尽量简化流程，减少时间和成本，以更加便捷的方式帮助企业实现业务办理。
同时，我们将对外开放、提升国际化水平，增强我国的商业竞争力。
我们将创造更为开放、透明、公平的营商环境，鼓励国内外各类企业参与并投资中国市场。同时，我们还将推广“一带一路”政策，扩大国际贸易和经济合作领域，不断提升我国的国际竞争力。
最后，我们将加强与企业的沟通合作，充分听取企业的声音和需求。
我们将打通政府与企业之间的信息渠道，积极引导企业参与和监控政策制定和修改进程，建立和维护长期稳定的合作关系。
总之，深化放管服改革优化营商环境工作是一个不断演进的过程，我们将持续努力，从政策法规、流程分解、资源分配等方
面来助推企业发展。
我们有理由相信，在不远的未来，我国的营商环境将越来越优化，吸引更多的企业投资兴业，为中国经济的发展提供强有力的动力。本文主要讨论了深化放管服改革、优化营商环境的工作。在当前经济形势下，营商环境的好坏对企业发展至关重要。因此，政府部门需要不断完善政策法规、优化审批程序，为企业提供更加便捷和公正的办事流程。同时，加强与企业的沟通合作，充分听取他们的需求和建议，是优化营商环境一个重要的方面。另外，加强国际化合作、提升国际竞争力，也是优化营商环境的重要策略之一。总之，优化营商环境是一个不断演进的过程，需要政府部门与企业共同努力，才能实现中国经济的长远发展。
篇二：优化营商环境工作开展情况汇报
关于2023年上半年优化营商环境工作情况的汇报
一、全市营商环境整体情况
近年来，我市深入贯彻落实国家、自治区营商环境各项政策举措和市人大《关于进一步优化营商环境的决定》等文件精神，推动首府营商环境大幅改善。----年，我市在自治区营商环境评估中综合得分为--分，排名第二，比自治区平均分--分高出--分。评估中，有--项指标属于自治区优秀指标;开办企业、纳税、办理破产、获得信贷、市场监管、知识产权保护和运用、包容普惠创新-项指标荣获自治区金牌指标。----年，我市继续围绕问题，破阻补弱，对标先进，追赶超越，推动首府营商环境持续向好。
(一)树立服务理念，进一步完善营商环境工作推进机制
坚持高位推动统筹调度。市委、市政府主要领导高度重视优化营商环境工作。今年以来--书记先后三次进行批示和会议安排，--市长召开常务会研究了相关工作，要求统筹疫情防控和经济社会发展，着力破解营商环境痛点难点堵点，切实增强企业和群众的获得感。根据工作实际，今年上半年及时调整和优化了营商环境领导小组成员单位，进一步细化成员单位的工作职责，充实了工作专班人员力量。各成员单位也明确了专门的分管领导和工作人员。同时，实行常态化调度机制，市政府分管领导每月--日召
开营商环境调度会，听取各部门工作进展情况，及时研究解决工作推进中的重点难点问题。
实行台账管理动态销号。一是对----年自治区营商环境评估报告中反馈我市的--项问题，列出整改清单，限定-月和--月两期完成整改销号，目前已完成--项。二是落实自治区《以更优营商环境服务市场主体行动方案》的---项落实举措，制定印发了《--市以更优营商环境服务市场主体实施方案》，细化为---项举措，逐项明确责任单位和完成时限并进行月调度和季度报送。目前，已通过自治区销号任务--项，预计-月底再上报销号任务--项，完成销号任务--%，达到时间过半任务过半的目标。
坚持服务转变作风。一是切实增强做好营商环境服务主动性。上半年，市优化营商环境专班主动对接企业--次，-次实地走访调研，协调解决企业反馈问题，积极为企业排忧解困。二是聚焦项目开复工，加快项目手续办理。积极解决中梗阻和卡点问题，先后梳理出市本级及各旗县区、开发区、--新区存在各类堵点难点重点项目---个，累计组织召开全市----年重点项目审批手续办理推进会-次，为---个项目解决了手续办理过程中存在的问题，解决率达--%。三是加大督查督导力度。市优化营商环境专班联合市纪委监委、市委市政府督查室开展不定期抽查和督查，对工作指标任务完成情况实时跟进督导，对--县等旗县区政务大厅明查暗
访-次，有力推动和改进了工作作风。
(二)立足服务提能，建设便捷高效的政务环境
一网办一次办掌上办帮您办业务深入推进，服务便利度持续改善。一网通办方面，事项已提升至---项，全程网办事项---项，掌上办事项---项，完成年度任务--%。
一次办方面，在全面落实自治区---项一件事、一次办基础上，新增了--个事关群众办事的高频事项，其中包括：不动产登记、房屋交易、缴税一窗受理、并行办理;推动交房即交证不动产登记便民服务窗口延伸至房企签约中心;完善出生一件事、入学一件事、就业一件事、退休一件事、身后一件事等成熟套餐;完善承诺制提前开工拿地即开工区域评估标准地等改革事项;推动同城通办四城通办跨省通办等多层级区域互联互通。掌上办方面，聚焦政务服务、教育、医疗、养老、文化旅游等领域，打造城市大脑-版和手机端爱--APP，拓展指尖办事项范围达到---项。帮您办方面，扩大帮您办工作队伍，强化帮您办工作队伍的激励引导，定期公布并表彰服务企业优秀个人和团队。
放管服改革持续深化，服务质效显著提升。向新签约、新落地企业派驻企业帮扶管家，做到有求必应、无事不扰;落实证照分离改革全覆盖，目前，证照分离新设立企业数量-----户，惠及企业-----户，告知承诺----件，直接取消审批----件，审批改为备
案-----件，优化准入服务-----件;进一步梳理备案、登记、年检、认定等部门管理措施，精简不必要的环节，压减办照、工程建设项目审批时间，降低制度性交易成本。工程建设项目全周期线上办理率达到--%。社会投资项目从项目立项到竣工验收不超过--个工作日。区域评估评价事项汇聚工程建设项目审批管理系统，有---个项目使用区域评估成果，为企业节约成本--万元;制定《--市政务服务事项办事指南编制导则》，推动--个政务服务事项实现全市通办。运行全市统一的网上中介服务超市，实现一网选中介;推行政务服务大厅--%以上的政务服务事项一窗分类受理。成立政务服务好差评回访督查组，实名差评回访整改率---%;完善-----接诉即办平台建设，设立企业热线专席，畅通企业问题反映渠道。
(三)强化资源配置和政策落实，着力打造竞争有序的市场环境
做好市场准入准出准赢工作。在准入方面，破除隐形准入壁垒，取消差别待遇和歧视性条款。推行内资企业设立登记全程网办、营业执照自助打印，电子营业执照同步申领的零见面办照。截至目前，通过全程电子化办理设立登记注册-----户。完善一表填报工作机制，实现企业开办事项一网申请、一次填报，多项联办、-日办结服务。在准出方面，企业注销一件事实现企业清税证明实时传送企业登记业务审批平台，申请注销清税证明免提交，使企业进的来、出的去。在准赢方面，推行远程异地评标，累计不见面开标项目---个;完成中小企业采购金额-亿元，占实际采购金额的--%。
加紧落实减税降费政策。全面落实国家、自治区和我市新的组合式税费支持政策。延长----年--市灵活就业人员和城乡居民医疗保险费续缴期。积极做好留抵退税，-月份增值税留底退税时间压缩至--天，最优实现当天到账。各办税厅建立一站式税费综合服务中心，实现一厅通办、一窗受理、一次办结、邮寄送达，所有税费事项最多跑一次;大力推广非接触式办税，-月份网报申办率达到--%;启用税企远程可视化交互平台，实现远程帮办和远程风险核查。
加快社会信用体系建设。一是持续开展履约践诺行动。推动土左旗、经开区等地区及时兑付招商引资奖励资金。二是深入推进全市政务诚信建设。制定《--市加强政务诚信建设实施方案》《--市--政务便民热线关于政务失信举报实施方案》，设立政务失信举报专席，受理政务失信问题。三是扩大信用应用场景。推动政府采购、招标投标、行政审批、市场准入、资质审核等过程中查询使用市场主体信用信息，扩大信用结果应用。四是修复重塑信用。通过信用中国协同工作平台为市场主体累计提供信用修复服务---次，完成信用修复---条。
提升市场监管质效。一是落实常态化监管。全面推行双随机一公开、大数据等新型监管模式，推进跨部门双随机联合检查，实现进一次门、查多项事，努力做到无事不扰。今年，全市共制定双随机、一公开抽查检查任务---批次，其中跨部门抽查计划--个批次。
二是创新监管模式。推动公共信用信息嵌入行政事项业务办理系统和执法监管系统，构建信用监管和智慧监管相结合的新型监管机制;对新技术、新产业、新业态、新模式企业，在国家企业信用信息公示系统建立了沙盒监管对象库，探索开展沙盒监管触发式监管等新型监管模式。
(四)坚持宽严相济，打造公平公正的法治环境
坚持包容审慎依法行政，精准掌握执法力度和温度。为市场主体努力营造稳定、公平、透明、可预期的法治环境，市检察院设立了知识产权检查办公室，市中院正在筹建知识产权保护法庭，市市场监管局正在申报中国(--)知识产权保护中心，已向国家知识产权局提交申请。
建立办理破产联动机制。印发《破产审判实务流程指引》，加强破产审判专业化队伍建设，推进破产案件繁简分流，加快简易破产案件办理进度;持续推进呼法破产云平台信息系统的常规使用，建立健全常态化的企业破产府院联动工作机制。
推行包容审慎执法。制定《关于规范行政执法行为强化行政执法监督助力法治化营商环境工作方案》，规范行政处罚裁量权;强化善意文明执法理念，印发《--市关于推进柔性执法做好行政指导工作的意见》，推动形成人民调解、行政调解、商业调解、行业调解等多元纠纷解决机制。
(五)坚持双向发力，营造更高水平的开放环境
加快对外开放平台建设。扎实推进综合保税区建设，指导和林新区跨境电商综试区不断完善两平台六体系建设，推动跨境电商产业加速集聚。目前，综试区累计引入跨境电商企业---家;综保区---月份完成进出口额--亿元，增长-%;今年以来，--号中欧班列实现了常态化稳定运行，累积发行-列(每月-列)，运送货物---标箱、货值达---万美元，有力保障了我市外贸供应链的持续稳定。
不断提升贸易便利化水平。结合提前申报两步申报等业务改革方案，大力向企业推广汇总征税、电子支付、自报自缴等便企利民措施。-海关-月新增进口汇总征税报关单-票，货值---万元;机场海关清退保证金---笔，共计---万元。引导企业通过互联网+海关、单一窗口线上办理业务，指导企业申领原产地证书，帮助企业充分享受政策红利。前四个月-海关签发RCEP项下优惠原产地证书--份，货值--万美元。提高跨境贸易海关信息化应用水平，提升多证合一途径备案比例，目前，-海关通过多证合一途径办理报关单位备案---家，占报关单位备案比例--%。
二、存在的主要问题
(一)思想观念还存在一定差距
个别部门靠前服务意识不强，还处在企业群众需要、我们尽力提供的阶段，主动服务、靠前服务意识不强。一些领导干部创新思维不够开阔，习惯于上级部署，跟跑、照搬、借鉴较多，缺乏原创性、引领性改革举措。
(二)办事服务体验还不够好
部门间信息壁垒依然存在，数据共享应用还不充分，跨部门、跨层级、跨地域间信息互联互认程度较低，信息壁垒和信息孤岛现象尚未完全消除。部分工作人员业务不精、能力不强、办事效率不高等本领恐慌问题还不同程度存在。
(三)信息化建设有待进一步加强
一些行政许可审批事项涉及的部门多、环节多、要件多，仍然存在审批时间长、中介费用高、需要提交多套材料等情况。旗县政务服务全程网办占比不高，流程繁琐程序不优问题还不同程度存在，实现群众少跑路、数据来跑腿的目标任重道远。
三、下一步工作思路和举措
营商环境，是提升城市核心竞争力的强引擎。我们将对标先
进，学习至诚至信的服务理念，强化主动服务、靠前服务、真心服务、一线服务，消除营商环境中梗阻，努力当好各类市场主体的引路人推车手店小二。
(一)坚持政策导向，加大在重点领域保供惠企
全面落实国务院、自治区和我市稳经济大盘会议精神和组合式减税降费政策，扎实推进稳经济各项措施，确保政策及时、足额、高效惠及市场主体。
(二)坚持全面优化提升，持续推动政务服务一网通办
继续优化政务服务系统模块功能和审批流程，推进各部门数据共享应用，提升政务服务网办率，确保年底前实现一网通办事项提升至---项，全程网办事项提升至---项，掌上办事项提升至---项。推行政务服务政银合作，在有条件的银行网点探索推行政务服务进驻银行智慧柜台。
(三)坚持市场导向，最大限度激发市场主体活力
守好法无授权不可为、法定职责必为好的界限，在维护市场良好秩序前提下，能够交给市场的，全部交给市场。全面推行双随机一公开、大数据、信用风险分类监管等新型智慧监管模式，做到有求必应无事不扰。
(四)坚持法治思维，切实维护市场主体合法权益
牢牢把握法治是最好的营商环境理念，加大各类市场主体保
护力度。持续加大产权司法保护，严惩侵犯产权行为。加强对重点领域、核心技术方面的知识产权保护。持续加大执行力度。对超期未结执行案件进行彻底排查，重点针对群众反映强烈、影响大的群体性案件及涉民生案件，进行集中攻坚，逐步消减历史积案，有效维护当事人合法权益。
优化营商环境永远在路上。我们将在市委坚强领导下，在市人大监督指导下，以此次会议为契机，聚焦短板弱项，突出整改落实，有效激发市场主体活力，为全市经济高质量发展营造更好的发展环境!
以上报告，请予审议。
篇三：优化营商环境工作开展情况汇报
2023年最新的工商局优化营商环境度工作报告3篇
工商局优化营商环境年度工作报告1篇
一、以商事制度改革为主线，优化营商环境
（一）深化商事制度改革，营造高效便捷的市场准入环境
按照国家统一部署，2023年起，开始实施以工商注册便利化为核心的商事制度改革。全市工商和市场监管系统深入贯彻市委、市政府要求部署，锐意改革，勇于创新，相继实施了注册资本实缴改认缴、年检改年报、简化住所登记、先照后证
多证合一、简易注销、双随机、一公开
监管等一系列改革举措，市场准入门槛大幅度降低，有力激发了市场活力，为我市营造
六最
营商环境提供了源头活水。2023-2023年，全市市场主体总量分别为120315户、138837户、159569户、175002户，稳步持续增长。
特别是2023年以来，实施了
三十证合一、压缩企业开办时间、证照分离
以及
双随机、一公开
等四项改革举措，进一步优化了营商环境，激发了社会活力和创造力。今年前11个月，我市新设市场主体21633户，日均新增66余户。截至11月底，全市实有市场主体196635户，总量是改革前的1.63倍。
一是实施了
三十证合一
改革。
三十证合一
改革是近年来
多证合一、一照一码
改革的继续和深化。2023年我市进行了营业执照、税务登记证、机构代码证在内的三证合一
改革；2023年整合了统计和社保登记证，实现了
五证合一；2023年，增加至
十七证合一
。2023年7月1日，将13个涉企证照事项，整合到营业执照上，实现了
三十证合一，减少了涉企证照事项，缩短了企业从筹备开办到进入市场的时间。
二是在全市全面推开
证照分离
改革工作。
证照分离
改革，主要是针对行政许可类审批事项，通过清理取消一批、改为备案一批、实行告知承诺一批以及提高透明度和可预期性等措施，最大限度破解
办照容易办证难
和
准入不准营
问题。我市的证照分离
改革于2023年12月份在高新区开始试点。根据统一部署，今年11月10日起，按照省政府《关于全面推开
证照分离
改革工作的通知》文件要求，在我市全面推开
证照分离
改革工作。
证照分离
改革工作涉及23个部门的106项行政许可事项，其中，直接取消审批的有2项，审批改为备案的有1项，实行告知承诺的有19项，优化市场准入的有84项。截至11月底，全市累计办理
证照分离
改革事项741件，惠及企业934家。
三是进一步压缩了企业开办时间。首先，围绕企业登记、公章刻制、办税服务三个关键环节，对其服务系统进行了优化完善和流程再造，实现了全程电子化，建立了信息共享机制，实施了网上并行办理的工作模式。其次，推进名称登记制改革，除涉及前置审批事项的企业名称、和应当由国家市场监督管理总局核准的企业名称外，不再实行企业名称预先核准，全面实现企业名称自主申报。再次，在市政务大厅设置专门咨询区域、帮办指导区域，为企业提供现场咨询解答服务和登记指导，便利度有效提升，大幅缩短了企业登记时限。目前，市政务大厅已经实现了企业开办时间压缩至3个工作日（即工商注册1个工作日，公章刻制1个工作日，发票申领1个工作日），比国务院要求的8.5天缩短了5.5天。城区、高新区实现企业开办时间压缩至5个工作日，比国务院的要求少了3.5天；其他县市区将于12月31日前实现企业开办时间压缩至5个工作日。
四是
双随机一公开
稳步推进。
双随机、一公开
作为加强事中事后监管的重要手段，是国务院部署的深化
放管服
改革的重要内容。近年来，由工商部门牵头，各相关单位均制定了
一单两库一细则
（一单
指随机抽查事项清单；
两库
指市场主体名录库、执法检查人员名录库；
一细则
是指规范
双随机
抽查工作细则）并公示，开展了以
双随机、一公开
为监管模式的执法抽查
检查。2023年截至目前，我市工商和市场监管系统共计开展了14个批次
双随机
抽查，抽取各类市场主体10594户。依托国家企业信用信息公示系统（山西）信息平台，对抽查结果处理信息及时归集，将涉企信息依法公示，逐步实现信用监管。截止目前，各相关部门归集公示行政许可信息、行政处罚信息、抽查检查信息等各类信息143616条，双告知
认领率达96.15%，提高了事中事后监管效能，维护了市场秩序。
（二）开展
十项专项执法行动,营造公平放心的市场竟争环境
为了打击非法，保护合法，促进市场秩序进一步好转，营造公平放心的市场竞争环境，2023年，我们部署安排了
十项专项执法行动
即：反不正当竞争专项执法、打击虚假宣传、打击合同欺诈、打击商标侵权、打击传销、打击侵害消费者合法权益、打击销售不合格成品油、打击流通领域销售不合格商品专项执法、红盾护农
、网络交易专项执法等。截止11月底，全市共立案查处各类违法案件（一般程序案件）669件，共计罚没款296.09万元，有力地净化了市场环境。
（三）打造
三个平台,营造推进企业发展壮大的服务环境
首先，大力实施商标战略，打造企业品牌创建平台，推进品牌兴市。加大我市品牌注册及培育力度，2023年，潞城驴肉甩饼
作为地理标志商标已被国家商标局核准注册。今年我市共向国家商标总局申请地理标志商标4件，目前
平顺大红袍花椒
、平顺连翘
、平顺马铃薯
、平顺核桃4件商标已全部被国家商标局受理。截止11月底，全市有效注册商标达到8310件，中国驰名商标12件，地理标志商标10件。发挥国家工商总局在长治设立的商标注册委托受理点作用，自商标窗口设立以来，共受理注册商标497件，接受咨询453起，为企业减负约98万余元，为方便长治企业办理商标业务发挥了积极作用。
其次，打造企业融资平台，服务企业发展壮大。加大民营企业融资扶持力度，发挥工商职能，围绕市政府重点工作，加大民营企业融资扶持力度，推进银企对接，以股权质押、动产抵押、商标权质押等方式，盘活企业资产。2023年截止11月底，共办理动产抵押登记72起、变更登记52起，共为企业融资76.8亿元。
再次，打造服务对接平台,建立企业困难快速解决机制。我们在全市开展了
服务企业办实事，服务基层强指导
为内容的双服务
行动，细化了方案清单，确定了任务17类96项，形成了工商人员与企业长期对接、帮困解难工作机制，以实际举措服务企业和基层，为各类市场主体健康发展提供良好的服务环境。
二、工作中存在的短板及下一步工作打算
在总结成绩的同时，我们也清醒地看到，当前工商工作与全市优化营商环境目标要求还存在一些差距和不足，主要表现在：一是商事制度改革各相关部门间信息互通共享需要进一步加强，存在部分部门市场主体认领不及时、涉企信息公示不到位的问题；二是电子政务服务水平需要进一步提高，企业开办所需时间等成本需要进一步降低；三是
双随机、一公开
监管还没有完全落实到位，一张网
的运用还有待进一步加强。
对此,我们将高度重视,采取积极应对措施,认真加以解决。下一步，将按照国务院、省政府全面推开
证照分离
改革事项要求，重点推进以
证照分离
改革为主的商事制度改革。
1.继续抓好
证照分离
各项改革措施的落实。按照我市
证照分离
改革方案和各部门制定的具体改革举措改革现有的审批方式，该取消的取消，该备案的备案，该告知承诺的告知承诺，该减少审批时间、审批材料的一定要减下来。
结合实际，完善具体改革事项。勇于探索，敢于创新，把
证照分离
改革作为
放管服效
改革的首要任务切实抓紧抓好，既要借鉴先进做法，也要结合实际改革创新，确保全市同步实施。
2.深化部门协同，凝聚改革合力。发挥商事制度改革领导小组、商事制度改革联席会议制度、督查制度的作用，以提升市场主体准入便利化、加强事中事后监管为着力点，在登记注册、信息采集、事前告知、事中审批、事后监管以及信息推送、信息公示等涉及市场主体的各环节中，与全市各部门加强协同配合，做好工作衔接，形成改革合力。切实贯彻
谁审批、谁监管，谁主管、谁监管
原则，认真履行监管职责，避免出现监管真空。强化信息共享，依托
国家企业信用信息公示系统（山西），加强市场主体基础信息、相关信用信息、违法违规信息归集共享，构建
一处违法、处处受限
的联合惩戒机制。
3.坚持统筹推进，深化拓展改革。把
证照分离
改革与
多证合一
改革、双随机、一公开
监管改革、优化服务改革等有机结合起来，统筹推进，不断巩固和扩大改革成果。持续推进
多证合一
改革，对于
证照分离
改革后属于信息采集、记载公示、管理备查类的事项，原则上要通过
多证合一
改革尽可能整合到营业执照上，真正实现市场主体
一照一码走天下
。进一步加快推进压缩企业开办时间工作，确保年底前实现全市企业开办时间压缩至5个工作日内。深入推进
双随机、一公开
监管改革，推动市场监管日常检查
双随机
方式全覆盖，检查结果全部公开。持续推进便利化改革，深化企业登记全程电子化、电子营业执照、企业名称自主申报、简易注销等改革，更大限度地还权给市场、放权给企业，更大限度地为创新创业提供便利，更大限度地释放
放管服
改革红利。
4.继续开展好优化营商环境各项重点工作。一是突出抓好重点领域执法监管，继续开展
十项专项执法行动，营造诚信公平的市场环境。二是加大维权力度，畅通消费者诉求渠道，继续开展消费投诉公示试点工作，实施赔偿先付
制度及网购七日无理由退货制度，释放消费潜力。三是加大服务力度，推动社会经济发展。继续实施商标品牌战略，发挥政务大厅国家市场监管总局长治商标窗口作用，加大商标注册行政指导，特别是地理标志商标培育力度，推动品牌经济发展。四是鼓励、引导企业通过股权质押、动产抵押、商标权质押、拍卖备案等方式，解决融资难题。
工商局优化营商环境年度工作报告2篇
近年来，在区委区政府的正确领导下，在区人大的关心支持下，我局紧紧围绕全区高质量发展目标任务，扎实推进商事制度改革和事中事后监管，截至2023年x月市场主体总数达xx户，是20xx年市场主体总数的xx倍。下面，我就优化营商环境工作汇报如下：
一、优化营商环境工作开展情况
(一)优化营商环境职能，确保职能交接平稳过渡。
20xx年区市场监管局实现三局合并，承接原工商、质监、食药监相关职能，营商环境方面主要承担全区商事登记制度改革、食品药品和特种设备许可，事中事后监管，质量标准与认证、商标品牌等政策扶持工作，同时指导区民营经济协会开展工作。20xx年转隶组建后，整合区知识产权局、区物价局等相关职能，公司注册登记职能划转至区行政审批局，保留个体户登记注册、食品药品许可职能。职能划转后我局对公司注册等职能进行代管，共划转行政编制干部xx名、窗口辅岗人员xx名;划转x类xx条行政审批事项，20xx年1月1日完成正式交接，并建立协调机制，确保两局业务衔接平稳。
(二)深化商事制度改革，持续为个体注册提供优质服务。
职能划转后，我局重点抓好个体户注册登记服务。一是实现服务窗口全覆
盖。在xx个街道设有个体工商户登记窗口的基础上，新设xx个登记窗口，确保xx个街道(园区)实现个体登记服务窗口全覆盖。二是施行
不见面
审批服务。推行网上登记、个体工商户手机App登记，手机注册审核通过申领下发个体工商户电子营业执照，同时试点营业执照自助打印一体机线下自助打印。今年以来，我区个体户手机APP登记办件量达到xx件，登记率达到xx%以上，稳居全市第一。三是推行
证照联办
改革。在食品经营许可证、药品医疗器械许可证办理过程中，我局与区行政审批局密切配合，开展网上集中政务服务方式，为开办企业打通全流程服务各环节，实现
一窗通办。(三)加大对企业扶持力度，促进企业高质量发展。
我局对惠企政策资金进行梳理，加大对企业扶持力度。2023年，我区获得质量强市优秀区，xx获得xx省质量奖(全市两家，省政府每家奖励xx万元)，玻纤院获得市长质量奖(全市三家，市政府每家奖励50万元);完成有效发明专利xx件(每家奖励xx元)，PCTxx件(市政府每家奖励xx万元，区政府每家奖励xx万元)，分别完成全年目标的xx%和xx%。2023年，我局还促成了xx区民营经济协会的成立，并带领民营企业到青海大通开展扶贫工作，苏宁易购集团为其提供电商精准扶贫服务，机关三支部与苏宁xx连锁平台支部开展结对共建活动。今年以来我局积极打造
党建315品牌，组织开展
进企业、送政策、送服务
主题党日活动，为企业送去急需的政策和法律服务，扫清发展障碍。
(四)加强事中事后监管，大力推行
双随机一公开
监管制度。
推进企业年报工作，首创
机器人+年报
模式，全区企业年报率以xx%居全市第二名。强化企业信用监管工作，加大
僵尸
企业清理吊销力度，国家总局信用监管司前来调研。在市场监管领域全面推行
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抽查，2023年共开展xx类不定向抽查和x个定向抽查任务。今年，我局还将牵头全区xx个部门开展跨部门联合
双随机一公开
抽查。通过
双随机一公开
抽查工作，尽
最大限度减少对企业正常经营的干扰，做到对违法者
利剑高悬，对守法者
无事不扰。(五)转变监管执法理念,建立企业容错纠错机制。
实行依法监管和包容审慎监管相统一，针对辖区内创业创新企业的一些广告违法行为，采取行政约谈、行政指导的方式帮助企业整改。2023年，我局共办理减轻处罚案件xx件，不予处罚案件xx件。对已被处罚的企业主动纠正违法行为，行政处罚信息公示满一年后，可以实施信用修复，不再对外公示行政处罚信息。
(六)勇于担当主动作为，全力支持企业复工复产。
疫情初始，全局上下深入一线督促药店、农贸市场、商场、超市等，做好防控工作。疫情进入第二阶段，企业开始复工复产，我局先后牵头制定了x防办〔2023〕x号和x防指〔2023〕x号文件，牵头做好餐饮复工，上线餐饮复工微信小程序，实现
一小时
的指上复工，截至目前全区餐饮服务单位已复工xx家，恢复堂食xx家，央视多频道报道我区餐饮复工做法。开通
备案直通车，助力防疫物资、药品生产企业复工。开设
知识产权微课堂，强化线上动产抵押融资服务，抵押登记额xx万元。协调辖区企业为省中医院援鄂医疗队火速捐赠防护面罩，携手xx金创开展疫情防控物资捐赠。联合区财政局对存在困难的农贸市场补贴x万-x万元。
二、存在问题及下步工作计划
(一)存在的问题。区市场监管局围绕优化营商环境，开展了大量工作，但仍然存在一些问题。
一是惠企政策精准投放难。市场监管局由多部门合并，服务职能相对较分散，虽然我局开展大量培训走访，但政策精准投放度仍需增强。
二是信息不能有效共享。由于缺乏顶层设计，多部门信息共享程度较低，难以建设全方位的企业信用评价体系，难以构建联合惩戒机制。
三是市场监管与行政审批存在脱节。区行政审批改革并不彻底，选择性的职能划转导致设立登记
碎片化，谁审批谁监管
变成了部门之间的体外循环，在虚假注册等方面仍然存在争议。
(二)下一步工作计划。目前全区营商环境相对较好，双创
示范基地被国务院通报表扬。下一步工作中，我局将综合运用市场监管政策和手段，结合当前机构改革，精准发力、精准施策、主动服务。
一是积极适应市场监管新角色。当前企业注册登记职能已全部划转，我局将主动沟通协调，配合开展虚假注册调查等工作。同时随着街道集成改革的深入推进，我局要进一步明确职能定位，服从全区统一安排。
二是高位推进质量强区建设。充分发挥区质量发展委员会作用，积极组织各级质量奖申报评定工作，培育树立质量标杆。推进标准化建设，支持企事业单位积极参与标准制定。
三是深入推进知识产权战略。加强政策引导，修订《xx区知识产权战略专项资金管理办法》，提高奖励额度，确保全年有效发明专利拥有量xx件，PCT专利申请量xx件。
四是大力扶持民营经济发展。充分发挥区民营经济协会桥梁纽带作用，上线民营经济协会微信小程序，强化扶企政策、非公党建等服务。依托局
党建315品牌，加大企业走访力度，整合各条线力量，助力企业高质量发展。
五是全面加强信用监管。深入推进
双随机一公开
检查。依托
机器人+年报
模式，不断提高企业年报率，对长期停业不经营的企业开展清理吊销。各位领导，《优化营商环境条例》(国务院722令)已正式实施。我局将以此为契机，牢固树立
营商环境就是生产力
的意识，积极履职尽责，为全区企业高质量发展保驾护航。希望区人大各位领导多莅临指导，人大代表多建言献策，共同营造全区优质可靠、便捷高效的营商环境!
工商局优化营商环境年度工作报告3篇
今年以来，按照市委、市政府工作部署要求，我局认真贯彻落实上级关于深化
放管服
改革创优营商环境各项工作部署，坚持立足职能职责，采取有效措施，为我市经济高质量发展营造了良好的市场环境。现将工作情况汇报如下：
一、工作开展情况
(一)持续强化工作保障。一是组织制度到位。及时调整成立局主要领导任组长，各分管负责同志任副组长，各科室机构负责人为成员的局优化营商环境工作领导小组。起草制定市局《优化营商环境实施方案》《优化全市食品药品医疗器械生产经营主体营商环境的实施意见》《2023年深化
放管服
改革创优
四最
营商环境工作要点任务和责任分解》和企业开办、企业注销、市场监管以及知识产权提升方案升级版等制度文件，确保各项工作落到实处。二是学习传达到位。先后组织召开市局党组会议、全市系统优化营商环境工作会议以及优化营商环境工作推进会、专题会和营商环境评价工作部署会等会议，学习传达上级有关文件会议精神和工作部署要求，总结优化营商环境工作，安排部署优化营商环境、电视问政等重点工作任务。三是宣传引导到位。在市局网站开辟专栏，及时公布优化营商环境相关法律法规，发布市局优化营商环境工作动态，切实加强对优化营商环境工作的宣传。推出市局
十不准，进一步提升政务服
务质效。四是工作落实到位。认真贯彻落实全市营商环境电视电话会议精神\年度工作要点等要求，围绕上级关于营商环境工作的部署要求、通报精神和反馈的问题等，强化工作部署，压实工作责任，切实抓好各项工作任务的贯彻落实和整改工作。
(二)不断深化商事制度改革。深入开展企业开办、注销提升行动，进一步降低市场准入门槛。统筹推进
证照分离
多证合一
改革，全面推进企业开办
六个一
体系建设。完善综合服务窗口，建设完成企业开办
一网通办
平台系统，企业开办时间压缩至1个工作日内完成。市场主体加速增长，新增各类市场主体**万户，总量达**万户。设立企业注销网上服务专区，实现企业注销
一网
服务，进一步提高市场主体退出效率。今年以来，全市注销企业**万户。优化审批服务，出台《优化生产经营主体营商环境的实施意见》，对相关企业的申办、变更等行政许可事项，在适用范围内实行告知承诺，取消发证前现场检查或者实行先批后查。根据政务服务网阜阳分厅公示的行政许可（备案）事项
承诺时限，持续压减办理时限、环节，对不需现场检查的行政审批（备案）事项，办理环节减少为2个环节。
(三)全面提升监管效能。深入开展市场监管提升行动，出台《2023年度
双随机、一公开
抽查工作计划》《2023年度
双随机、一公开
监管抽查工作计划》等文件，确保日常监管
双随机
全覆盖。今年以来，全市**家单位开展了
双随机、一公开
抽查，累计抽查市场主体**家。实施跨部门协同监管，制定《部门联合抽查实施办法》等，督促市直各部门按照抽查清单事项相连相近、监管互补和业务实际需求等，积极与其他相关部门之间有效对接，合理确定随机联查部门以及随机联查的事项、发起方式、抽查比例等。
(四)扎实开展知识产权工作。落实《加快知识产权强市建设若干政策措施》要求,大力培育高价值专利和知名品牌，2023年，全市新申请发明专利**件，获发明专利授权件.截至目前，全市有效发明专利共有件，每万人口发明专利拥
有量件。全市商标注册申请量1**件，新核准注册商标**件，有效注册商标总量达**件。推动专利商标混合质押，办理专利、商标质押**笔（件），融资金额**亿元。
(五)全力服务企业发展。常态化开展
四送一服
工作，开展政策宣讲**场次，调研企业**家。全面推进
个转企
工作，累计完成
个转企**户。做好市级领导调研走访
四送一服双联
企业复工复产和包联项目推进情况的联络、协调工作，扎实有序推进
四送一服双联
活动常态化、制度化。组织质量管理和检验检测机构专业技术人员到包联企业开展
质量提升
帮扶活动，引导企业积极导入卓越绩效模式等先进的质量管理方法，推动企业质量管理水平的提升。
二、存在的主要问题
一是企业开办
一网通办
平台操作性、稳定性仍需进一步完善。二是
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监管工作力度应进一步加大。三是我市企业知识产权意识薄弱，知识产权工作发展不平衡。
三、下一步工作
优化提升营商环境只有起点，没有终点。下一步，我局将按照中央和省、市关于优化营商环境工作的安排部署，进一步加强组织领导，明确工作任务，细化工作方案，落实工作职责，确保市场监管领域深化
放管服
改革、优化营商环境各项工作落到实处。一是持续开展企业开办和企业注销提升行动。严格落实市场准入负面清单管理规定，统筹推进
证照分离
改革，进一步减环节、压材料、降成本、提效率，完善企业开办
一网通办
系统平台。围绕破解企业注销中的难点
痛点
堵点
问题，进一步深化简易注销登记改革，简化普通注销登记程序，切实破解企业注销难题。二是持续开展监管提升行动。推进部门联合
双随机、一公开
监管，确保到市场监管领域
双随机、一公开
监管执法部
门全覆盖、抽查事项全覆盖、部门联合抽查常态化。严格监督企业落实主体责任，抓好涉企信息统一归集共享。三是持续开展知识产权创造保护运用提升行动。实行更加严格的知识产权保护，进一步提升知识产权运用效率，夯实知识产权强市建设基础。大力培育高价值核心专利，保持商标注册持续稳步增长。积极推进商标、专利权质押融资工作，实现知识产权价值提升。四是持续强化营商环境评价工作。加强统筹协调，持续完善优化营商环境和推进评价工作的政策措施。认真梳理工作存在的问题和短板，深入剖析存在问题原因和症结，完善工作措施，及时补缺补差，确保营商环境评价工作有序开展、确定实效。
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