下面是小编为大家整理的统一电子印章管理平台建设方案,供大家参考。
统一电子印章管理平台 建设方案
目
录 一、 项目概况 .............................................................................................................. 4 （1）省电子印章平台现状 ................................................................................................ 4 （2）省电子印章平台（深圳分中心）
............................................................................ 4 （3）建设内容 .................................................................................................................... 4 二、 技术要求 .............................................................................................................. 6 1、软件开发要求 ................................................................................................................ 6 1.1 运营管理系统 ........................................................................................................... 6 1.2 服务系统（WEB 端）
................................................................................................ 9 1.3 服务系统（PC 客户端）
........................................................................................ 12 1.4 服务系统（移动端）
............................................................................................. 15 1.5 服务系统（SDK/API 组件）
.................................................................................. 16 1.6 电子营业执照验证前置系统 ................................................................................. 18 1.7 制作发布系统 ......................................................................................................... 21 1.8 服务接口系统 ......................................................................................................... 23 1.9 支撑管理系统 ......................................................................................................... 26 1.10 统一电子印章适配系统 ....................................................................................... 28 1.11 安全专项设计 ....................................................................................................... 29 2、软硬件设备采购要求 .................................................................................................. 29 2.1 隐私保护服务器 ..................................................................................................... 29 2.2 安全认证网关 ......................................................................................................... 30 2.3 密钥管理系统 ......................................................................................................... 32 2.4 CA 数字认证系统 ................................................................................................... 32 2.5 协同签名服务器 .................................................................................................... 33 2.6 移动端协同密钥服务端和安全组件 .................................................................... 34 2.7 服务器密码机 ........................................................................................................ 36
一、 项目概况
（1）省电子印章平台现状 广东省统一电子印章平台（简称省平台）于 2019 年 12 月上线运行，省平台目前只用于政务侧用户，建设内容包括电子印章制作系统、电子印章状态发布系统、电子印章应用系统、电子印章服务整合系统、电子印章基础支撑服务系统。
（2）省电子印章平台（深圳分中心）
深圳市统一电子印章管理平台（一期）将作为广东省电子印章平台深圳分中心，在遵循国家、省相关标准规范以及深圳市地方标准的前提下，按照《广东省电子印章管理暂行办法》和《深圳市商事主体电子印章管理暂行办法》等要求进行建设。本项目按照深圳市“数字政府”综合改革试点实施建设要求、以及深圳市深化商事登记制度改革、优化营商环境的改革部署要求，打造全市统一电子印章管理平台，为全市信息化系统提供统一电子印章服务。集成电子印章数据对省电子印章平台报备能力，实现数据报备、完成存量政务侧的电子印章数据迁移。
（3）建设内容 按照深圳市“数字政府”综合改革试点实施建设要求、以及深圳市深化商事登记制度改革、优化营商环境的改革部署要求，打造全市统一电子印章管理平台，为全市信息化系统提供统一电子印章服务，
并对接省统一电子印章平台，主要建设内容如下（最终以满足采购方深圳市统一电子印章管理平台正常运营功能需求为准）：
序号 名称 内容 1 软件开发 运营管理系统 2 服务系统（WEB 端）
3 服务系统（PC 客户端）
4 服务系统（移动端）
5 服务系统（SDK/API 组件）
6 电子营业执照验证前置系统 7 制作发布系统 8 服务接口系统 9 支撑管理系统 10 统一电子印章适配系统 11 安全专项设计 12 软硬件设备采购 购置隐私保护服务器、安全认证网关、密钥管理系统、 CA 证书认证系统、协同签名服务器、移动端协同密钥服务端和安全组件、服务器密码机。
13 业务系统接入改造 完成采购方指定的 20 家单位的电子印章应用接入试点改造。（包含 20 家第三方业务系统试点改造费用）
14 系统集成 提供统一的系统集成接口，实现全部系统对接和联调，完成与省统一电子印章平台的对接。
二、 技术要求
1 1 、软件开发要求
1 1.1 运营管理系统
运营管理系统为政务侧和企业侧运营人员提供日常印章维护、印章运营等功能，实现对政务侧和企业侧电子用章事项的集中运营管理。系统要求实现首页、业务受理、业务管理、档案管理、综合查询、数据统计、数字证书管理、财务支付与对账、印章图形管理、印章备案管理、用章管理、咨询客服、应用接入管理、终端运营管理、系统管理功能。
1、首页 登录运营管理系统后显示首页，展示运营平台的介绍说明，展示运营平台菜单和运营平台登录当前用户，实现用户退出登录。包括统一登录页和深圳统一电子签章系统运维系统主页，登录需要支持集成现有用户体系。
2、业务受理 业务受理要求包括电子印章业务受理登记（支持电子印章全生命周期业务受理）、印章授权、取证鉴定、异常身份认证现场处理、纸质材料递交采集归档、打印受理回执功能。
3、业务管理
业务管理要求包括电子印章制作、电子印章管理、自费印章电子印章业务受理、取证鉴定业务管理、鉴定报告调取、特殊业务处理、黑名单管理功能。
4、档案管理 档案管理要求包括档案查询、审计任务分派、档案审计、问题档案处理、档案备案、档案调取记录等。
5、综合查询 综合查询要求包括企业查询、业务查询、人员查询、电子印章查询、用章记录查询等功能。
6、数据统计 数据统计要求包括综合统计报表、企业申请和领取电子印章情况统计、电子印章分类统计、用章统计、业务统计、多维咨询客服统计报表功能。
7、数字证书管理 数字证书管理要求包括数字证书供应商和业务管理、CA 适配、免费证书发放规则配置功能。
8、财务支付与对账 财务支付与对账要求包括在线支付接口维护、对账单、数字证书费用结算单、电子发票、多维财务统计报表及下载功能。
9、印章图形管理
印章图形管理要求包括印章图形模板管理、图形模板制作、图形个性化调整功能。
10、印章备案管理 印章备案管理要求包括备案记录查询、备案任务管理功能。
11、用章管理 用章管理要求包括用章流程定制化管理（签章场景管理）、印章尺寸维护、用章单位类型维护、印章类型维护、政务组织机构管理、双因子认证功能。
12、咨询客服 咨询客服要求包括知识库的编辑、审核和发布、在线客服（网站、小程序）、电话客服、咨询的查询（回复处理、进度跟进）与统计、投诉反馈的查询（回复处理、进度跟进）与统计、绩效评分、业务查询、客户关系管理、配置多渠道咨询接入功能。
13、应用接入管理 应用接入管理需要实现管理多种业务的接入，要求包括应用管理、应用监控、监控预警、应用记录查询等功能。
14、终端运营管理 终端运营管理要求包括皮肤管理、轮播图管理（轮播图的编辑、审核和发布）、通知消息管理、内容管理（法律法规、操作指南、常见问题、政策宣传、应用推广、广告管理等内容的编辑、审核和发布）、终端管理、终端统计、终端预警等功能。
15、系统管理 系统管理要求实现用户管理、角色管理、权限管理、岗位管理、菜单管理、字典管理、参数设置、系统通知、系统日志、政务电子印章分级授权管理、系统监控功能。
2 1.2 服务系统（B WEB 端）
服务系统（WEB 端）为政务侧和企业侧用户提供电子印章在线自助服务，企业侧用户通过服务系统（WEB 端）完成在线印章申请，办理电子印章业务；政务侧用户可通过本系统更好的对外提供电子印章服务。需要包括终端集成、首页、用户登录认证、自助服务、查询服务、浏览器控件本地签章、页面签章功能、在线验章/验签、文档转换功能。
1、终端集成 终端集成需要集成市场监管门户网站、政务服务网、政务服务窗口等平台，实现企业法人、印章被授权人在平台上进行电子印章申请、授权、领取、使用和管理等业务的办理。要求包括市场监管门户网站集成、政务服务网集成、政务服务窗口集成。
2、首页 首页包含登录平台入口，实现电子印章平台功能介绍，操作指南、应用案例、帮助中心快捷入口、优势、服务领域等文字说明、法律法规说明以及软件和操作手册下载及常见相关问题说明。
3、用户登录认证 用户登录认证包括登录主页、图形验证码获取/展示/验证、登录短信验证码生成/发送/验证、登录二维码获取和展示、扫码登录交互（i 深圳/市场通）、集成 Ukey 登录、集成电子营业执照身份认证、集成统一身份认证。
4、自助服务 自助服务实现用户可在线自助办理所有业务，包括但不限于：申请电子印章、领取电子印章、对电子印章进行授权、对文档进行在线签章和本地签章、对印章状态和印章使用进行记录统计和查询等服务功能。
5、查询服务 查询服务需要提供不同的电子印章业务和分类功能。需要实现电子印章状态按企业分类查询、电子印章状态按法人/被授权人分类查询及查询结果 UI 展示、电子印章签章记录按企业分类查询及查询结果 UI 展示、电子印章签章记录按法人/被授权人分类查询及查询结果UI 展示、按组织机构查询印章列表、按印章编码/名称查询电子印章状态、按印章展示详细使用情况。
6、浏览器控件本地签章 浏览器控件本地签章需要支持实现文档预处理、签章预处理、扫码签章、Ukey 签章。
7、页面签章功能
页面签章功能需要实现文件上传、托管集中式签章、分散式 ukey签章、文件下载，支持单页签章、多页签章、批量签章、骑缝章等多种方式签章功能。
8、在线验章/验签 在线验章/验签提供电子印章进行在线验章和文档验签。可实现用户通过电子印章验签申请、绑定、解绑和注销等功能，根据需要上传对应的文档，系统可自动识别电子印章进行验证，验签审核结果查询。需要包括企业电子印章验章/验签申请、企业电子印章验章/验签审核、企业电子印章验章/验签结果查询、政务电子印章文档验章/验签（含批量处理）、政务电子印章在线验章/验签结果展示。
9、文档转换 文档转换需要帮助用户通过读取电子印章文档信息，自动判断文档格式，通过调用不同的文档格式转换服务，自动进行文档转换成PDF或 OFD 格式，实现自动化解析文档格式。需要实现 word/excel/html等转 PDF 功能、PDF 转 OFD 功能。
10、应用接入管理 需要实现应用案例介绍、应用接入申请、申请进度查询、应用管理、应用情况统计以及通知预警功能。应用接入申请包含应用接入申请、签章服务器接入申请、批量用章申请功能；应用管理包含第三方应用管理、签章服务器设备管理、批量用章管理等。
3 1.3 服务系统（C PC 客户端）
服务系统（PC 客户端）仅为企业用户提供在 PC 端使用电子印章的服务，实现企业用户电子印章业务办理。需要包括首页、登录、电子印章管理、在线签章、在线验章/验签、本地签章、本地验章/验签、批量签章、签章记录查询、数据安全、设置功能、环境监测、我的印章功能、软件版本管理功能。
1、首页 首页需要实现轮播图展示、基本业务介绍展示、热门应用展示、登录入口、我要帮助入口以及其它内容的展示功能。
2、登录 登录需要实现多维登录方式适配、扫码登录界面、ukey 登录界面、省网厅账号登录界面。
3、电子印章管理 电子印章管理支持印章授权规则设置、印章授权功能、印...
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